Этапы целевого управления

ID работы - 688039
управление персоналом (реферат)
количество страниц - 10
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Этапы целевого управления
Близорукое мышление
Смещенный фокуc
Внутренний конфликт
Игры с числовыми показателями
Больше страхов
Глухота по отношению к нуждам потребителей

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Управление по целям (или целевое управление) - это метод планирования, предусматривающий определение менеджерами и сотрудниками целей для каж-дого отдела, проекта и работника, используемых для наблюдения за последую-щими результатами деятельности организации.
Управление по целям как процесс состоит из 4 взаимосвязанных этапов:
1. Выработка четких формулировок целей.
2. Разработка реалистичных планов их достижения.
3. Систематический контроль, измерение и оценка работы и результатов.
4. Корректирующие меры для достижения запланированных результатов.
Руководители американских компаний - это, как правило, твердые орешки, которые многого достигли в жизни. В конце концов именно их усилиями в стране построена самая мощная экономика, какую мы только знаем.
Но, тем не менее, острие ее конкурентоспособности сейчас затупилось, оказавшись в ловушке устарелых методов управления организациями - руково-дители не могут использовать в полной мере потенциал своих работников. Тем самым организации не могут поспеть за развивающимися потребностями своих потребителей и теряют их.
Большинство американских руководителей ведут свои дела, по крайней мере их часть, на основе управленческого подхода, иногда называемого: "Управление по целям" (Management by Objectives). Он практикуется почти всеми ведущими американскими корпорациями, ему обучают почти во всех американских школах бизнеса. И именно насчет этого подхода относят достиг-нутый Америкой успех.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Основы менеджмента: учеб.-метод. комплекс для спец. 061100 Менедж-мент организации / сост. Е.В. Тюрюханова, Е.В., И.С. Долгополова. - Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2005. - 92 с.
2. Журнал "Справочник по управлению персоналом" № 6, 2005.
3. Питера Шолтеса "Настольная книга команды" (перевод Ю.Т. Рубаника).


Цена: 1000.00руб.