Современная система управления персоналом Японии

ID работы - 712177
управление персоналом (дипломная работа)
количество страниц - 104
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Введение 3
Глава 1. Современные концепции управления персоналом 8
1.1 Современные принципы управления персоналом 8
1.2 Развитие человеческих ресурсов в организации 23
1.3 Глобализация и ее влияние на систему управления персоналом 33
Выводы 45
Глава 2. Особенности управления персоналом в Японии 48
2.1 Организационные структуры управления персоналом в японских компаниях 48
2.2 Система обучения персонала 58
2.3 Система оплаты труда в японских корпорациях 64
2.4 Мотивация и стимулирование персонала в ведущих японских корпорациях 67
Выводы 75
Глава 3. Международные аспекты управления персоналом: компаративный анализ 78
3.1 Сравнение систем управления персоналом в Японии и США 78
3.2 Компаративный анализ управления персоналом в Японии и ЕС 83
3.3 Сравнительный анализ систем управления персоналом в Японии и России 85
Выводы 90
Заключение 95
Список использованной литературы 101

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

До последнего времени само понятие "управление персоналом" в нашей управленческой практике отсутствовало. Правда, система управления каждым предприятием имела функциональную подсистему управления кадрами и социальным развитием коллектива, но большую часть объема работ по управлению кадрами выполняли линейные руководители подразделений.
Основным структурным подразделением по управлению персоналом до сих пор является отдел кадров, на который возложены функции по приему и увольнению работников, а также по организации их обучения, повышения квалификации и переподготовки. Для выполнения последних функций нередко создаются отделы подготовки кадров или отделы технического обучения.
Службы управления персоналом, пока имеют низкий организационный статус, являются слабыми в профессиональном отношении. В силу этого они не выполняют целый ряд задач по управлению персоналом и обеспечению нормативных условий его работы.
Если раньше, в условиях командно-административной системы, эти задачи рассматривались как второстепенные, то при переходе к рынку они выдвинулись на первый план, и в их решении заинтересована каждая организация.
Создавшаяся в нашей стране ситуация, изменение экономической и политической систем одновременно несут как большие возможности, так и серьезные угрозы для каждой личности, устойчивости её существования, вносят значительную степень неопределенности в жизнь практически каждого человека.
Управление персоналом в такой ситуации приобретает особую значимость: оно позволяет обобщить и реализовать целый спектр вопросов адаптации человека к внешним условиям, учет личностного фактора в построении системы управления персоналом организации.
В связи с этими фактами особую актуальность приобретает тема дипломной работы - изучение японского опыта управления персоналом. Дело в том, что за рубежом принципы и методы управления персоналом развивались и исследовались в течение многих десятилетий, основные закономерности управления персоналом давно изучены, существует множество методических разработок. И, несомненно, что отечественным предприятиям нет необходимости заново "изобретать колесо". Япония признана большинством исследователей страной, которая достигла максимальных результатов в управлении персоналом, что способствовало "японскому чуду" и достижению значительного уровня экономического развития в максимально короткие сроки.
Одним из наиболее разработанных и разнонаправленных источников по проблеме изучения зарубежного опыта управления персоналом является монография коллектива авторов: Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А. "Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников", выпущенная в Екатеринбурге, издательство "Деловая книга" в 1998 г . В этой монографии наиболее полно рассмотрены вопросы, которые могут возникнуть при изучении данной проблематики: дан как исторический обзор (начиная с древнейших времен), так и современные методы и особенности управления персоналом в зарубежных странах (США, Япония и другие).
Других специализированных источников по данной проблематике не найдено, однако проблема управления персоналом рассматривается практически во всех зарубежных и отечественных учебниках по менеджменту. При этом необходимо отметить, что с точки зрения менеджмента проблемы управления персоналом рассматриваются чаще всего в аспекте мотивации, практически не затрагивая других сторон вопроса (например, учебное пособие Чуйкина А.М. "Основы менеджмента", выпущенное в 1996 году издательством Калининградского Государственного Университета) . В данном аспекте чаще всего рассматриваются содержательные теории мотивации Маслоу, Герцберга, Альдерфера и Мак-Клеланда, а также процессуальные теории мотивации Портера и Лоулера.
В книге, написанной профессором Колумбийского университета Джоном О'Шонесси "Принципы организации управления фирмой" проблемы управления персоналом рассмотрены несколько шире: здесь затронуты не только вопросы мотивации работников, но и также даны основные аспекты теории человеческих отношений. Проблемы управления персоналом рассмотрены с точки зрения личности и группы. В соответствии с этим проанализированы вопросы лидерства, поведения группы и поведения человека в группе, а также охарактеризованы основные вопросы, возникающие при распределении полномочий, что, несомненно, является важнейшей составляющей управления персоналом.
Все психологические аспекты теории управления персоналом проанализированы в учебнике Кнорринга В.И. "Теория, практика и искусство управления" . Здесь рассмотрены как вопросы мотивации работников, так и психологические особенности человека. Также подняты вопросы управления группой, умения организовать работу группы, проблемы лидерства и другие важнейшие аспекты теории управления персоналом. Книга содержит большое количество практических примеров, которые помогают понять технологию воздействия описанных приемов на человека.
Интересна также с точки зрения рассматриваемой проблемы модульная программа для менеджеров С.Р.Филоновича "Управление развитием организации" . Модуль 9 этой программы ориентирован на проблемы лидерства и связанных с этим практических навыках менеджера. В книге используется большой фактический материал, в том числе конкретные ситуации на основе зарубежной и российской практики.
В исследовании Шаленко В.Н "Концептуальные подходы к изучению трудовых конфликтов" рассмотрена одна лишь сторона теории управления персоналом, а именно трудовые конфликты. В статье использованы материалы английских исследователей современных российских трудовых отношений .
В книге "Инструменты развития бизнеса: тренинг и консалтинг" составителей Л.Кроля и Е.Пуртовой подобраны статьи различных авторов. Особенно интересным с точки зрения рассматриваемой проблемы является раздел "Технологии подбора и стимулирования персонала", в котором проанализированы именно интересующие нас проблемы.
Целью дипломной работы является анализ японского опыта управления персоналом и определение возможностей использования имеющихся методов в настоящее время на отечественных предприятиях.
Для достижения цели в работе поставлены и решены следующие задачи:
1. проанализированы современные принципы управления персоналом;
2. охарактеризованы философские и моральные основы развития человеческих ресурсов в организации;
3. проанализировано влияние глобализации на систему управления персоналом в Японии;
4. описаны основные организационные структуры управления персоналом в японских компаниях;
5. дана оценка системе обучения персонала в Японии;
6. рассмотрена система оплаты труда в японских корпорациях;
7. охарактеризованы основные методы мотивации и стимулирования персонала, применяемые в ведущих японских корпорациях;
8. проведено сравнение систем управления персоналом в Японии и США;
9. дан сравнительный анализ управления персоналом в Японии и ЕС;
10. проведен сравнительный анализ систем управления персоналом в Японии и России, охарактеризованы возможности применения японского опыта на российских предприятиях
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, разбитых на параграфы, заключения и списка использованной литературы.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Анисимов О.С. Гегель: Мышление и развитие (путь к культуре мышления). - М.: Агро-Вестник, 2000. 2. Анисимов О.С. Педагогическая акмеология: общая и управленческая. - Минск: Техпринт, 2002. 3. Анисимов О.С. Стратегии и стратегическое мышление (акмеологическая версия). - М.: Агро-Вестник, 1999. 4. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. - М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 2003. - 560 с. 5. Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом: Учеб. пособие / Беляцкий Н.П., Велесько С.Е. - М.: Знание, 1998. 6. Бондарчук Т.А. Из опыта регулирования занятости населения в за рубежных странах. // Рынок труда в системе рыночных экономиче ских отношений: Сб. науч. Тр. / Под ред. Л.А.Еловикова; Омск, ун- т. Омск, 1994. 170 с. 7. Брасс А.А. Основы менеджмента: Учеб. пособие. - Минск: ИП Экоперспектива, 1999. 8. Ван дер Веег. История мировой экономики. 1945-1990. - М.: Наука, 1994. 9. Вахрушев В. Принципы японского управления.// Эти невероятные японцы. М.: Прогресс, 1992. 32 с. 10. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. - М.: Юристъ, 1998. 11. Виханский О.С. Менеджмент. - М.: Гардарика, 1989. 12. Волгин Н.А. Японский опыт решения экономических и социально-трудовых проблем. М.: ОАО Изд-во "Экономика", 1998. 255 с. 13. Волков И.П. Руководителю о человеческом факторе. - Л.: Лениздат, 1989. 14. Вортман М.А., Лифшиц А.С. Управление персоналом в зарубежных фирмах. - Иваново, 1995. 15. Гаевский Б.А. Основы науки управления. Учебное пособие. К.: МАУП, 1998. 16. Грачев М.В. Суперкадры: Управление персоналом в международной корпорации. - М.: Дело Лтд, 1993. 17. Евенко Л.И. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами //Бизнес-образование. 1996. Вып.1. С. 22-29. 18. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учеб. пособие. - Новгород: Нижегородский институт менеджмента и бизнеса, 2003. 19. Жуплев А.В. Руководитель и коллектив. - Ставрополь: Кн. изд-во, 1989. 20. Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников/ Монография. М.: Изд-во Рос. экон. акад., Екатеринбург: Деловая книга, 1998 21. Зеновьев А.А. Логическая социология. - М.: Социум, 2002. 22. Инструменты развития бизнеса: тренинг и консалтинг / Составители Л. Кроль, Е. Пуртова. - М.: Независимая фирма "Класс", 2001 23. Калабин А. Компания как единый организм. Пока мы едины, мы не победимы! // Управление персоналом. - 2004. - №14. - С. 47-50 24. Кара-Мурза С.Г. Манипуляция сознанием. - М.: Алгоритм, 2000. 25. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. /Учебник для вузов по специальности "Менеджмент". - 2-е изд., изм. и доп. - М.: Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМА-ИНФРА o М), 2001 - 528 с. 26. Козлов А.А. Управление персоналом в японских корпорациях в условиях глобализации экономики. // Менеджмент в России и за рубежом. 2002, №2 27. Колпаков В.М., Дмитренко Г.А. Стратегический кадровый менеджмент: Учебное пособие. - Киев: МАУП, 2005. - 752 с. 28. Кузнецова Н. В. История управленческой мысли в Японии // Менеджмент в России и за рубежом. - 2002. - №4. - С. 134-143 29. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. Москва - Новосибирск, 1998. 30. Матрусова Т.Н. Японская система управления трудом в условиях глобализации экономики // Труд за рубежом, 2001, №1. 31. Минаев Э.С. Менеджмент персонала: функции и методы. - М., 1993. 32. Морита А. Сделано в Японии: история фирмы "Сони". М.: Прогресс, 1993. 413 с. 33. Овчинников В.В. Ветка сакуры. М.: Молодая гвардия, 1975. 288 с. 34. Основы управления персоналом / Под ред. В.М. Генкина. -М.: Высшая школа, 1996. -436 с. 35. Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы. М.: Наука, 1993. 230 с. 36. О'Шонесси Джон. Принципы организации управления фирмой. 37. Пронников В.А., Ладанов И.Д. Управление персоналом в Японии. - М.: Наука, 1995. 38. Розанова В.А. Психология управления: Учеб. пособие. - М.: ЗАО Бизнес-школа, 2000. 39. Розанова Н. Эволюция взглядов на природу фирмы в западной экономической науке // Вопросы экономики. - 2002. - №1. - С. 50-67 40. Савкина И. Уроки вежливости // Азия и Африка сегодня. - 2004. - № 8. - С. 55-57 41. Саханова А. Н. Новая парадигма государственного управления "Good Governance": пример Японии как перспектива для стран СНГ // Менеджмент в России и за рубежом. - 2004. - №1. - С. 31-49 42. Соломанидина Т. Организационная культура компании и лояльность персонала // Управление персоналом. - 2003. - №6. - С. 60-62 43. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом: Учебно-практическое пособие. 5-е изд., перераб. и доп. - М.: ЗАО Бизнес-школа, 1999. 44. Такаянаги С. Японская система управления трудовыми ресурсами. М., 1997. 45. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело,1995. 46. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. - М.: Дело, 2000. 47. Управление организацией: Учебник / Под. ред. А.Г. Поршнёва, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - М.: ИНФРА-М, 2001. 48. Управление персоналом организации: Практикум / Под ред. А.Д. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2003. 49. Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. А.Я.Кибанова. - М.: Инфра-М., 1998. - С. 299. 50. Управление эффективностью и качеством: Модульная программа: в 2-х ч. / Пер. с англ. под. ред. И.Прокопенко. - К.: Норта. 51. Уткин Э.А. Профессия - менеджер. - М.: Экономика, 1992. 52. Уткин Э.А. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. - М.: АКАЛИС, 1996. 53. Филиппов А.В. Управление кадрами на предприятии. М.: Знание, 2003. 54. Филонович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера: 17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 9. - M.: "ИНФРА-М", 1999 55. Философская энциклопедия. - М., 1967. 56. Хентце И. Теория управления кадрами в рыночной экономике. - М.: Международные отношения, 1997. 57. Цветов В.Я. Пятнадцатый камень сада Рёадзи. М.: Политиздат, 1989. 225 с. 58. Чижов Н.А. Кадровые технологии. - М.: Экзамен, 2000. 59. Чуйкин А.М. Основы менеджмента: Учебное пособие / Калинингр. ун-т. - Калининград, 1996 60. Шаленко В.Н. Концептуальные подходы к изучению трудовых конфликтов // Современная конфликтология в контексте культуры мира. Москва, 2001 61. Шамхалов Ф.И. Американский менеджмент: Теория и практика. - М.: Наука, 1993. 62. Шимизу Р. Высшее управление японскими фирмами. М.: Изд-во Восточной литературы, 1989. 200 с.
Цена: 8000.00руб.