Совершенствование системы управления персоналом на предприятии МУП СКК "Кристалл"

ID работы - 680188
управление персоналом (дипломная работа)
количество страниц - 96
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Введение 4
Глава 1. Концептуальные основы кадрового менеджмента муниципального предприятия на современном этапе 9
1.1. Современные аспекты теории и практики кадрового менеджмента 9
1.2. Принципиальная схема управление персоналом 13
1.2.1. Разработка и проведение кадровой политики 13
1.2.2. Оплата и стимулирование труда 31
Глава 2. Оценка эффективности управления персоналом на предприятии МУП СКК "Кристалл" 49
2.1. Краткая характеристика предприятия 49
2.2. Анализ управления персоналом 55
2.2.1. Объект и субъект управления персоналом на предприятии, кадровая политика 55
2.2.2. Система стимулирования труда на предприятии 64
3.1 Совершенствование системы управления персоналом и стимулирования труда работников 71
3.2 Повышение квалификации кадров как средство повышения производительности труда и эффективности предприятия 77
3.2.1 Повышение квалификации рабочих 77
3.2.2. Повышение квалификации руководителей, специалистов и служащих 81
3.2.3 Основные направления повышения квалификации и качества деятельности руководителей 83
Заключение 87
Список использованной литературы 89
Приложения 91
Распределение рабочих МУП СКК "Кристалл" по возрасту, 2006 г. 91
Распределение рабочих МУП СКК "Кристалл" по возрасту, 2007 г. 92
Распределение рабочих МУП СКК "Кристалл" по трудовому стажу, 2006 г. 93
Распределение рабочих МУП СКК "Кристалл" по трудовому стажу, 2007 г. 94
Распределение рабочих МУП СКК "Кристалл" по уровню образования, 2006 г. 95
Распределение рабочих МУП СКК "Кристалл" по уровню образования, 2007 г. 96

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Одним из главных результатов современного этапа научно-технической революции стало превращение человека в главную движущую силу производства, поэтому сегодня для организации ее персонал является основным богатством.
За последние годы работник превратился из "досадной, но необходимой статьи расходов" в основной источник прибыли. В рамках этого подхода человек стал рассматриваться в качестве важнейшего элемента капитала организации, а затраты на оплату его труда, подготовку и переподготовку, создание благоприятных условий деятельности - как особый вид инвестиций.
Являясь главным определяющим элементом системы управления, трудовые ресурсы оказывают решающие влияние на ее формирование и совершенствование.
Сущность управления трудовых ресурсов раскрывается с помощью таких понятий, как персонал, трудовой коллектив, кадры.
Факторами эффективной хозяйственной деятельности каждого предприятия в рыночных условиях есть обеспеченность его трудовыми ресурсами, рациональный режим труда, эффективность использования рабочего времени, повышение производительности труда.
Необходимым условием управления персоналом предприятия, поиск резервов повышения производительности труда и усовершенствование системы материального поощрения есть проведение анализа современного состояния использования трудовых ресурсов предприятия. В условиях рыночных отношений главной целью анализа динамики персонала, есть установление изменений его количественного и качественного состава с позиции соответствия темпам развития хозяйственной деятельности предприятия.
Актуальность данной темы "Анализ эффективности управления персоналом" определяется, прежде всего, продолжающимся становлением рыночной экономики, что в свою очередь требует перестройки не только форм и методов хозяйствования, но и мышления всех категорий трудящихся, участвующих в процессе управления хозяйством. Значение этой проблемы выходит и в теоретическом, и в практическом аспектах на первый план не только потому, что свыше 70% всех трудящихся объединены в производственные коллективы, где создается примерно 90% национального дохода, но и достаточно сложным, неустойчивым положением производственных коллективов в нынешнем состоянии отечественной экономики.
Требуется коренная реформа управления не только на народнохозяйственном уровне, но и в основном звене экономики - предприятии. Переход к рынку невозможен также без создания нового механизма хозяйствования на уровне предприятия, обеспечивающего как его устойчивость, так и гибкость, его восприимчивость к изменениям конъюнктуры рынка и различным нововведениям. Формирование такого механизма методом проб и ошибок - процесс слишком дорогой и затяжной. Поэтому необходимым условием разрешения поставленных задач является научный поиск, анализ, обобщение практики и обоснование такой системы управления персоналом, которая могла бы обеспечить повышение эффективности производства и насыщение рынка высококачественными товарами.
Целью данной работы является разработка приемлемых для руководства предприятия новых методов управления и стимулирования персонала.
Достижение данной цели, по мнению автора, осуществляется через решение следующих задач:
анализ управления персоналом;
анализ существующей системы оплаты и стимулирования труда;
исследование стиля управления, психологического климата в коллективе;
исследование удовлетворенности качеством трудовой жизни;
разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления и стимулирования персонала.
Предметом данного дипломного исследования является процесс управления персоналом предприятия, оценка эффективности работы по управлению кадрами предприятия при помощи системы показателей и критериев и на основе полученных результатов определение основных направлений повышения эффективности управления персоналом. Объектом исследования является МУП СКК "Кристалл".
Теоретической и методологической базой исследования послужили фундаментальные концепции и гипотезы, содержащиеся в классических и современных трудах отечественных и зарубежных ученых по проблемам эффективного развития акционерных форм организации производства в условиях совершенствования стратегического управления деятельностью и повышения роли управленческого персонала. При проведении исследования использовались законодательные и правовые акты, материалы научных и научно-практических конференций, периодической печати. В работе применяются методы экономического анализа, системного подхода, выборочного наблюдения и другие.
Степень разработанности проблемы. Осуществленный в работе подход к разработке эффективной системы управления персоналом опирался на труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов - Н.С. Апенко, В.Р. Веснина, В.А. Дятлова, А.Я. Кибанова, П.В. Журавлева, Л.В. Карташовой, М.И. Магура, Е.В. Ю.Г. Одегова, В.В. Травина, Э.А. Уткина, и др.
Отмечая широту и глубину проведенных исследований, следует тем не менее указать на то, что исследований, посвященных практической разработке ориентированных моделей эффективной трудовой мотивации персонала российских предприятий в условиях формирования рыночных отношений явно недостаточно. И в этой связи принципиальное значение имеет разработка и обеспечение системы эффективного управления стимулированием труда персонала на предприятиях, необходимость которого диктуется и нарастающим дефицитом кадров.
Научная новизна результатов исследования заключается в разработке и обосновании предложений и рекомендаций по совершенствованию и формированию эффективной системы управления персоналом предприятия.
Практическая значимость исследования заключается в том, что выявленные особенности и предложенные подходы к оценке труда персонала на предприятии в рыночных условиях способствуют совершенствованию и формированию адекватной системы мотивации его труда и организации эффективной системы управления персоналом на предприятии.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы.
Во введении обоснована актуальность выбранной темы исследования, определены цель и задачи исследования, состояние изученности проблемы.
В первой главе работы освещена теоретическая часть проблемы - аспекты теории и практики кадрового менеджмента, схемы управления персоналом. Также здесь рассматривается разработка и проведение кадровой политики.
Вторая глава - аналитическая часть работы - проводится анализ практики управления персоналом на предприятии МУП СКК "Кристалл", рассматривается кадровая политика, система стимулирования труда, стиль управления на предприятии.
В третьей - заключительной главе, на основании проведенного анализа предлагаются основные направления повышения эффективности управления персоналом в МУП СКК "Кристалл".
В заключении сформулированы основные выводы и предложения по результатам проведенного исследования.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Апенко, Н.С. Об эффективности оценки персонала [Текст] / Н.С. Апенко // Кадровик. -2005.- № 1. -С. 91-95.
2. Веснин, В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе [Текст] / В.Р. Веснин - М.: Юристъ, 2005. - 325с.
3. Дятлов, В.А., Кибанов, А.Я., Пихало, В.Т. Управление персоналом [Текст] / В.А. Дятлов, А.Я. Кибанов, В.Т. Пихало. - М.: Приор, 2006. - 412с.
4. Журавлев, П.В., Карташов, С.А., Одегов, Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера [Текст] / П.В. Журавлев, С.А. Карташов, Ю.Г. Одегов. - М.: Экзамен, 2005. - 395с.
5. Иванцевич, Дж., Лобанов, А.А. Человеческие ресурсы управления. Основы управления персоналом [Текст] / Дж. Иванцевич, А.А. Лобанов. - М.: Дело, 2006. - 315с.
6. Карташова, Л.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник [Текст] / Л.В. Карташова. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 385с.
7. Кочеткова, А. Психологические основы современного управления персоналом [Текст] / А. Кочеткова. - М.: Дело, 2006. - 298с.
8. Магура, М.И., Курбатова, М.Б. Оценка работы персонала. Практическое пособие для руководителей разного уровня и специалистов кадровых служб [Текст] / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 388с.
9. Одегов, Ю.Г., Журавлев, П.В. Управление персоналом [Текст] / Ю.Г. Одегов, П.В. Журавлев. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 415с.
10. Попов, С.Г. Управление персоналом. Учебное пособие [Текст] / С.Г. Попов. - М.: Высшая школа, 2006. - 355с.
11. Пугачев, В.П. Руководство персоналом организации [Текст] / В.П. Пугачев. - М.: Аспект-Пресс, 2005. - 336с.
12. Травин, В.В., Дятлов, В.А. Основы кадрового менеджмента [Текст] / В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М.: Дело, 2005. - 318с.
13. Уткин, Э. А. Основы мотивационного менеджмента [Текст] / Э.А. Уткин. - М.: "ЭКМОС", 2005. - 255с.
14. Цыпкин, Ю. А. Управление персоналом: Учебник для вузов [Текст] / Ю.А. Цыпкин. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 299с.
15. Шкатулла, В.И Настольная книга менеджера по кадрам [Текст] / В.И. Шкатулла. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 320с.


Цена: 8000.00руб.