Разработка системы обучения на предприятии ОАО "ЧТЗ"

ID работы - 720158
управление персоналом (курсовая работа)
количество страниц - 32
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Введение 3
1. Теоретические основы управления обучением персонала. Определение основных понятий 6
2. Особенности системы обучения персонала на примере предприятия ОАО "Челябинский тракторный завод". Общая характеристика предприятия 9
3. Управление обучением персонала ОАО "Челябинский тракторный завод" 14
4. Рекомендации по разработке и совершенствованию системы профессионального обучения персонала на предприятии ОАО "ЧТЗ" 22
Заключение 25
Список литературы 28
Приложение 31

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Искусство управления и его роль были признаны относительно недавно. Говоря о системе управления людьми в организации необходимо отдавать себе отчет в том, что это не только и не столько технологии, процедуры, документы и регламент, но и искусство. Управление людьми - это искусство. Искусство, так как управление людьми - это обращение не только к их разуму, но и к их душе и их чувствам.
Опыт лучших западных и отечественных руководителей показывает, что успех приходит к тем, кто не просто ставит задачи перед подчиненными и добивается их выполнения, а обладает способностью заинтересовать, зажечь, вдохновить персонал, объединить общей идеей, сформировать команду единомышленников. Тот, кто хочет побеждать в бизнесе, должен понимать, что в основе лежат три ключевых фактора: желание, понимание и возможности.
Одной из важнейших проблем на современном этапе развития экономики большинства стран мира, является проблема в области работы с персоналом. Нет таких организаций, про которые можно было бы сказать, что они функционируют в стабильной среде. В мире, в стране, в регион, да и в самой компании происходят постоянные изменения - политические, экономические, технологические, структурные, меняются и люди, работающие в организации. Успеха добиваются те компании, которые готовы работать в условиях изменений видят перспективу и работают на нее. Организации, живущие только сегодняшним днем, сплошь и рядом попадают в "неожиданные" ситуации.
Следовательно, необходимо заранее готовить организацию к тому, чтобы открывать возможности для роста и продвижения сотрудников, которые перерастают свою должность, либо она внезапно столкнется с тем, что лучших людей переманят конкуренты. Это касается всех направлений работы в сфере управления персоналом: и стимулирование работников к работе с полной отдачей, и формирование такой организационной культуры, которая будет способствовать достижению целей организации, и обучение, которое будет повышать профессиональную компетентность персонала и способствовать продвижению по карьерной "лестнице". Учитывая все вышесказанное, тема курсового проекта "Организация системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров на предприятии" выбрана не случайно.
В понятие "развитие персонала" входят такие аспекты, как, оценка (аттестация) персонала, его обучение и адаптация, планирование карьеры, формирование кадрового резерва.
Актуальность данной темы очевидна. Современное производство нуждается в высококвалифицированных кадрах. Причем высокая квалификация работников должна сохраняться, "пополнятся", поддерживаться и развиваться на протяжении всей трудовой деятельности. Только профессионально развитый персонал способствует повышению деятельности предприятия и достижению поставленных целей. К сожалению не все предприятия в полной мере осознали данную проблему.
Необходимо правильно и своевременно оценивать профессиональные знания, умения и навыки своих подчиненных. Правильная оценка позволит как работнику, так и руководителям увидеть стоящие перед ним задачи, узнать на- сколько хорошо он работает, а так же окажет влияние на его будущую работу (назначение на новую должность, оплата труда и т.д.)
Развитие современного общества предъявляет высокие требования к профессиональной квалификации работников. Работник должен четко разбираться не только в специальных вопросах, касающихся его профессиональной сферы деятельности, но и быть всесторонне развитым. Поэтому, в настоящее время особое значение для любого предприятия и фирм имеет место обучение, как руководителей, так и персонала в целом.
Недостаток у работника знаний и навыков, необходимых для выполнения порученных ему задач, приводит не только к неэффективной работе, но и способствует снижению его мотивации и повышению уровня энергетических затрат и стрессов, связанных с работой. Все больше организаций проводит широкомасштабное обучение персонала и руководителей разных уровней, понимая, что только обученный, высококвалифицированный и высокомотивированный персонал будет решающим фактором развития предприятия и победы над конкурентами.
Объект: система управления персоналом ОАО "ЧТЗ"
Предмет: управление развитием персонала
Цель данной работы: показать роль профессионального развития персонала в конкурентном преимуществе предприятий на современном этапе.
Данная цель конкретизируется в следующих задачах:
1. Изучить теоретические аспекты проблемы управления развитием персонала;
2. Дать характеристику рассматриваемого предприятия ОАО "ЧТЗ"
3. Выявить особенности управления развитием персонала на предприятии ОАО "ЧТЗ"
4. Разработать рекомендации по совершенствованию системы профессионального развития персонала ОАО "ЧТЗ"
5. Оценить экономическую и социальную эффективность предлагаемого проекта
Данная работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы. В первой главе раскрываются теоретические аспекты проблемы, во второй главе проведен анализ особенностей управления развитием персонала на предприятии ОАО "ЧТЗ".

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Авдеев В. В. Управление персоналом: технология формирования команды. "Финансы и статистика", 2002, - 268с. 2. Аверина Ю. Управление карьерой. / Уральский деловой журнал "Директор", Издательский дом "АБАК ПРЕСС", №5 2003. 3. Актуальные проблемы управления персоналом. Под ред. Платонова Ю.П., Делком, СПб, 1998, - 205с. 4. Базаров Т. Ю. Управление персоналом. -М.: изд. "Мастерство", 2002 5. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала. - М., 1998 6. Дорошева М.В., Управление человеческими ресурсами в России и СНГ: сегодня и завтра// Управление персоналом № 6, 1998. 7. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т., Управление персоналом: уч. пособие для ВУЗов, - М.: 1998, - 382с. 8. Журавлев П. В., Карташов С. А., Маусов Н. К., Одегов Ю. Г., Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера., М.: "Экзамен", 2000 ., - 576 с. 9. Званковский А.Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов/ Москов. психол. - социал. ин- т. - М.: Флинта: МПСИ, 2000. - 647 с. 10. Какора Е.В. Актуальня кадровая информация способна влиять на успешное развитие бизнеса // Управление персоналом. 2002. №12. С. 40-41 11. Каменская В.Г. Социально - психологические основы управленческой деятельности: Учеб. пособ.. - М.: Академия, 2002 - 158 с. 12. Капустин П.А. Управленческое консультирование для руководителей. - СПб.: "Издательский дом "Бизнес-пресса", 2000, - 360с. 13. Кибанов А.Я.. Управление персоналом организации. М.: ИНФРА-М. 2002. 14. Кишкель Е.Н. Управленческая психология: Учеб. пособ. - М.: Высш. шк., 2002. - 270 с. 15. Коханов Е. Ф. Отбор персонала и введение в должность. -М, 1996 16. Кочетова А.И. Введение в организационное поведение: Учеб. - метод. Пособие / Ин - т бизнеса и делового администрирования. - М.: ЗАО Бизнес - школа, Интел - Синтез, 2001. - 512 с. 17. Магура М. И., Курбатова М. Б., Организация обучения персонала компании. - М., ЗАО "Бизнес- школа "Интел -Синтез", 2002. - 192с. 18. Магура М. И., Курбатова М. Б., Современные персонал-технологии. - М.: ЗАО "Бизнес - школа "Интел -Синтез", 2001. - 376с. 19. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: учебное пособие- М, 2001. 20. Папанова Н.Е. С чего начать менеджеру по персоналу внедрение изменений// Сборник тезисов 3-ей Всероссийской конференции. - СПб, "ИМАТОН-М". 2000. 21. Пугачев В. П. Руководство персоналом организации. "Аспект-Пресс", 2002, - 227с 22. Румянцев, Управление: проблемы и решения, // Проблемы теории и практики управления № 3, 1999. 23. Соломин И.Л. Выявление скрытой мотивации персонала// Сборник тезисов 3-ей Всероссийской конференции., СПб, "ИММАТОН-М". 2000. 24. Социальное управление: от группы к команде: Учеб. пособие / Т.П. Галкина. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 223 с. 25. Спивак В.А. Управление персоналом: Практикум по курсу - СПб.: ИВЭСЭП, "Знание", 2000, - 467с. 26. Травин В.В., Дятлов В.А.. Основы кадрового менеджмента. М.: Дело. 1997. 336 с. 27. Управление персоналом / Под ред. Т. Ю. Базарова - М., 2004. 28. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе - М., 1996. 29. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. М., 2002. 30. Шекшня С.В. Эффективное управление персоналом в современной компании // Управление персоналом. 1997. № 4 с. 14-19.
Цена: 2000.00руб.