Разработка систем мотивации труда работников ООО "Elite"

ID работы - 720155
управление персоналом (дипломная работа)
количество страниц - 65
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Введение 3

Глава 1. Мотивация в системе управления 7
1.1. Сущность мотивации 7
1.2. Состояние и тенденции изменения мотивации персонала 14
1.3. Пути преодоления кризиса трудовой активности персонала 20

Глава 2. Современные теории мотивации 28
2.1. Теории работника-человека 28
2.2. Содержательные теории мотивации 32
2.3. Процессуальные теории мотивации 35

Глава 3. Стимулирование как основа мотивации 40
3.1. Понятие и функции стимулирования 40
3.2. Принципы стимулирования 41

Заключение 47

Список использованных источников и литературы 50

Приложение 53

+ защита, понятия

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Руководители всегда сознавали, что необходимо побуждать людей работать на организацию. Однако они полагали, что для этого достаточно простого материального вознаграждения. Однако это не совсем так.
Истинные побуждения, которые заставляют отдавать работе максимум усилий, трудно определить, и они чрезвычайно сложны. Но, овладеть современными моделями мотивации, руководитель сможет значительно расширить свои возможности в привлечении образованного, обеспеченного работника сегодняшнего дня к выполнению задач, направленных на достижение целей организации. Организация в целом может создать обстановку, в которой можно достичь высоких уровней мотивации, используя систему поощрений и предоставление возможностей учиться и развиваться. Но отдельные руководители по-прежнему должны играть главную роль, раскрывая свои собственные навыки создания побудительных мотивов, чтобы отдельные члены их коллективов старались, как только могут, в том числе и для того, чтобы хорошо использовать системы и процессы мотивации, предоставляемые компанией.
Осуществляемые в стране политическая и экономическая реформы не могут быть эффективно реализованы без создания действенных стимулов к труду и предприимчивости в сочетании с высокой организованностью и дисциплиной.
Вместе с тем в последнее время наблюдается тенденция снижения интереса и внимания к проблемам труда, анализу состояния и перспектив развития трудовой активности, хотя оценка состояния дел в сфере труда - необходимое условие правильного выбора направления и методов реализации мероприятий по оздоровлению экономики.
В основе причин, обусловивших необходимость перестройки, лежит кризис трудовой активности. Его суть - отчуждение труда, потеря абсолютным большинством работников его смыслообразующей функции. Радикальное изменение ситуации в стране невозможно без изменения отношения к труду. Для того чтобы распределить, надо, прежде всего, произвести. Именно поэтому реальная эффективность любых экономических мероприятий определяется их воздействием на отношение людей к труду. Изменить отношение к труду нельзя декретами и постановлениями, так как это длительный эволюционный процесс, который можно ускорить, трезво оценивая и сложность ситуации, и причины, ее породившие.
Кризис труда привел к тому, что деформированными стали конкретные варианты поведения людей в сфере производства. Позитивное поведение - повышение своего благосостояния и социального статуса посредством повышения уровня знаний и профессионализма в работе, добросовестного отношения к труду - оказывалось часто неэффективным, не приводило к желаемым результатам. Положение осложняется еще и тем, что большинство управленческих решений последних лет страдают тем, что носят сугубо экономический, а порой и чисто технократический подход к решению проблемы. В расчет редко принимаются социальные последствия принимаемых решений.
Между тем мотивация персонала в любом обществе и экономической системе носит сущностный характер и в значительной степени предопределяет экономику в обществе и уровень его благосостояния. Эти и другие факторы предопределяют актуальность и важность проблем мотивации персонала и использования человеческого фактора в целом.
Цель исследования - разработка системы мотивации труда работников.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
1. конкретизировать сущность мотивации;
2. раскрыть современные теории мотивации;
3. обобщить мировой опыт стимулирования и оплаты труда;
4. обосновать российские особенности мотивации труда;
Объектом исследования является трудовые коллективы предприятий.
Предметом исследования выступает система мотивации.
Методологической основой исследования являются методы социально-экономического анализа, исторический и логический метод, методы индукции и дедукции, статистический метод, а также теоретические разработки зарубежных и отечественных ученых, законодательство России по регулированию трудовых отношений и другие.
Структура и содержание работы обусловлены целью и задачами исследования. Работа состоит из введения, в котором обосновывается актуальность темы исследования, показывается степень ее разработки, место и значение в соответствующей области науки; также из основной части, состоящей из двух глав, где излагается основной теоретический и аналитический материал. В основной части, которая состоит из трех глав, раскрывается содержание мотивации, в частности определяются современные теории, отражает стимулирование как основу мотивации. И завершается работа заключением, где содержатся краткие выводы из изложенного в главах материала и практические рекомендации по совершенствованию системы мотивации труда.
При написании работы были использованы книги, авторы которых рассматривают процессы управления не только с позиции теории, но и искусства воздействия на любой социум: общество, производственный коллектив, семью, личность. Они формулируют принципы управления как теоретические основы государственного и производственного управления, методы искусства управления личностью и коллективом.
Проблемам управления персонала посвятили свои научные труды многие зарубежные ученые. Среди тех, кто закладывал теоретический фундамент имена Ф. Тейлора, Г. Эмерсона, А. Файоля, Э. Майо, Д. Мак Грегор, В. Оучи и другие. Вопросами теоретической разработки кадровой политики и ее практической реализации в России занимаются отечественные ученые: Базаров Т.Ю., Аксенова Е.А., Еремин Б.Л., Малиновский П.В., Маслов Е.В., Кибанов А.Я., Веснин В.Р., Шекшня С.В., Шкатулла В.И. и другие.
В процессе исследования были использованы труды зарубежных и отечественных ученых, таких как Ансофф И., Вудкок М., Френсис Д., Якока Ли, Базаров Т.Ю., Кибанов А.Я., Маслов Е.В., Шекшня С.В., Журавлев П.В., Веснин В.Р. и другие. Также большую помощь оказал журнал "Управление персоналом". Теоретическая и практическая часть работы согласуется с основными положениями Конституции РФ, Гражданского кодекса и Трудового кодекса РФ.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Абчук В. Азбука менеджмента. СПб.: Союз, 1998. 240с. 2. Акулов В., Рудаков М. Особенности принятия решений субъектом стратегического менеджмента // Проблемы теории и практики управления. 1999. № 3. С. 24-29. 3. Амстронг Майкл. Основы менеджмента. Ростов н/Д: Феникс, 1998. 563с. 4. Борисов Е.Ф., Волков Ф.М. Основы экономической теории. М.: Гардарики, 1994. 600с. 5. Бреддик. Менеджмент в организации. М.: Инфра-М, 1996. 351с. 6. Веснин В. Ф. Основы менеджмента: Краткий курс лекций для студентов вузов. М: Знания, 1996. 450с. 7. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. М.: Юрист, 1998. 496с. 8. Вилкас Э.Й., Майминас Е.З. Решения: теория, информация, моделирование. М.: Радио и связь, 1981. 611с. 9. Виссема Х. Менеджмент в подразделениях фирмы. М.: Инфра-М, 1996. 398с. 10. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарики, 1998. 528с. 11. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя - практика: Пер. с англ. М: Дело, 1991. 240с. 12. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 1995. 380с. 13. Глухов В.В. Основы менеджмента. СПб.: Специальная литература, 1995. 597с. 14. Дорошева М.В.. Практический опыт подбора менеджеров по реализации. // Управление персоналом. 1998. № 5. С.9-12. 15. Доусон Р. Уверенно принимать решения: Как научиться принимать правильные решения в бизнесе и жизни. М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1996. 440с. 16. Драккер Питер Ф. Управление, нацеленное на результаты. М.: Технологическая школа бизнеса, 1994. 290с. 17. Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики: Пер. с англ. М.: Дело, 1996. 168с. 18. Иглин В.А.. Проблемы развития профессиональной подготовки кадров на производстве. // Управление персоналом. 1998. № 3. С.17-20. 19. Казанцев А.К. и др. Практический менеджмент. М.: ИНФРА-М, 1998. 206с. 20. Коротков Э. М. Концепция менеджмента. М.: ДЕКА, 1997. 311с. 21. Красовский Ю. Д. Управление поведением в фирме. М., 1997. 368с. 22. Кричевский Р. Л. Если вы - руководитель. М: Дело, 1996. 192с. 23. Ларичев О. И. Наука и искусство принятия решений. М: Наука, 1979. 330с. 24. Лебедева О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента: Учеб. пособие. СПб.: МиМ, 1998. 378с. 25. Лэнд Питер Э. Менеджмент - искусство управлять: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М. 1995. 408с. 26. Магура М.И.. Создание системы управления персоналом организации. // Управление персоналом. 1997. № 7. С.14-20. 27. Максимов М.М. Менеджмент. М.: Дело, 1998. 400с. 28. Матвеев Л.А. Системы поддержки принятия решений: Учеб. пособие. СПб.: ПИТЕР, 1993. 604с. 29. Менеджмент организации. / Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. М.: 1997. 652с. 30. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы Менеджмента. М.: Дело, 1998. 800с. 31. Общий и социальный менеджмент: Учеб. пособие. / Под ред. А. А. Гапоненко. Ч. 2. М.: РАГС. 1997. 415с. 32. Основы менеджмента: Учеб. пособие для вузов. / Науч. ред. А. А. Радугин. М.: Центр, 1997. 442с. 33. Питер Ф. Друкер. Задачи менеджмента в XXI веке. Киев, 2001. 255с. 34. Планкет Л., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений. М.: Экономика, 1984. 402с. 35. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. М.: Аспект-Пресс, 1999. 387с. 36. Трейси Д. Менеджмент с точки зрения здравого смысла. - Минск: Автор, 1993. 640с. 37. Управление организацией. / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой. М.: ИНФРА-М, 2000. 660с. 38. Уткин Э. А. Курс менеджмента. М.: Зерцало, 2000. 407с. 39. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М.: Интел - Синтез, 1997. 379с. 40. Шекшня С.В. Эффективное управление персоналом в современной компании. // Управление персоналом. 1997. № 4. С.14-19. 41. Яккока Ли. Карьера менеджера. Пер с англ. / Общ. ред. С.Ю. Медведкова. М.: Прогресс, 1991. 270с.
Цена: 8000.00руб.