ПУТИ УЛУЧШЕНИЯ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ В ЖКУ №2

ID работы - 747277
управление персоналом (курсовая работа)
количество страниц - 38
год сдачи - 2008

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ИСТОРИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ И ЭВОЛЮЦИЯ ВЗГЛЯДОВ НА РАБОТУ С ПЕРСОНАЛОМ 4
2. ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЕМ ПЕРСОНАЛА 6
2.1. Основные виды и этапы работы с персоналом 6
2.2. Инвестиции в человеческий капитал: теория и практика 10
2.3. Цели и функции подсистемы управления персоналом 16
2.4. Методические подходы к решению проблемы совершенствования кадровой политики предприятия 18
3. НОРМАТИВНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 20
4. КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА В МУП ЖКУ №2 22
4.1. Недостатки работы кадровой службы в ЖКУ №2 22
4.2. Документационное обеспечение процесса управления персоналом в ЖКУ №2 24
5. ПУТИ УЛУЧШЕНИЯ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ В ЖКУ №2 26
5.1. Выбор стратегии работы кадровой службы 26
5.2. Современные стимулы ЖКУ №2 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 37
ПРИЛОЖЕНИЕ 39

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

ВВЕДЕНИЕ

Управление активами и персоналом предприятия - две неразделимые стороны управления бизнесом. Кадровая политика предпринимателя должна быть тесно связана с технической и инвестиционной. Иначе неизбежны либо неэффективное использование капиталовложений (нет кадров, способных освоить новую технику), либо утрата кадрового потенциала (способные и квалифицированные люди не находят на предприятии работу, соответствующую их запросам).
К числу этих условий относятся: свободный выбор сферы приложения своих способностей; конкуренция между работниками и работодателями; мобильность рабочей силы - профессиональная и; общий уровень занятости; уровень оплаты труда, учитывающий прожиточный минимум.
Управление персоналом начинается с выработки кадровой политики, учитывающей стратегические цели фирмы и условия формирования рынка труда. Одной из важнейших проблем на современном этапе развития экономики большинства стран является проблема в области работы с персоналом
Цель данной работы - проблемы и пути улучшения управления персоналом предприятия.
Задачи: анализ теоретических источников; изучение вопросов кадровой политики в сфере управления; исследование основных составляющих кадровой политики.
Методы, используемые для достижения цели работы:
ў анализ литературы по данной теме;
ў практическое наблюдение работы ЖКУ №2;
ў анализ документации ЖКУ №2;
ў выявление основных проблем в кадровой работе.
Объект исследования - работа кадровых служб.
Предмет исследования - работа в сфере кадровой политики.
1. ИСТОРИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ И ЭВОЛЮЦИЯ ВЗГЛЯДОВ НА РАБОТУ С ПЕРСОНАЛОМ

Управление персоналом представляет собой одну из основных функций управления и одновременно является одним из сложнейших разделов менеджмента.
Основной акцент в управлении персоналом в современных условиях делается наряду с управлением трудовыми ресурсами также на исследование, на задачи, связанные с их развитием. В эволюционном плане управление персоналом является закономерным развитием комплекса знаний об основных факторах производства. В отличие от первоначальных этапов развития данной отрасли знания, когда трудовые ресурсы традиционно рассматриваются исключительно как объект управления (точно так же, как финансовые, технологические, сырьевые и другие ресурсы), в рамках современных подходов трудовые ресурсы - это, прежде всего, объект изучения и последующего развития, создание условий для творческого самовыражения.
Аналогично тому, как выделяются предыстория и история менеджмента, можно говорить о предыстории наук о работе с человеческими ресурсами.
До середины XIX в. различного рода организации производственные и торговые осуществляли наем работников согласно решению одного лица (первый руководитель, который часто являлся и собственником)[7,c.36]. Была очень высокая централизация, как в области принятия решений, так и в области реализации работы с трудовыми ресурсами, т. е. все замыкалось на первом лице.
С развитием системы производственных отношений, созданием крупных промышленных производств возникла необходимость в децентрализации работы с персоналом. В этих условиях собственник (главный руководитель) определял только общие критерии, а вопросы найма, расстановки, учета, прекращения трудовых отношений были возложены на руководителей структурных подразделений. Таким образом, на рубеже Х1Х-ХХ вв. были созданы предпосылки для систематизации знаний и методов работы с персоналом организации.
С развитием и формированием цивилизованных рыночных отношений, с постепенным насыщением рынка товарами массового спроса крупносерийного производства возникла необходимость в индивидуализации труда, в наиболее полном раскрытии потенциала всех работников. В этих условиях вновь произошла централизация работы с персоналом, когда традиционные отделы кадров стали брать на себя функции по обучению и развитию персонала. В широко известной японской модели управления первый вице-президент практически любой крупной организации - это вице-президент по человеческим ресурсам. В американской модели первый заместитель - это, как правило, вице-президент по маркетингу, в европейской модели обычно первый заместитель курирует вопросы производства.
Исходя из различных взглядов на роль и место человеческих ресурсов в управлении организациями, Л. И. Евенко выделяет три системы управления человеком в организациях[10,c.22]:
ў экономическая (максимальное использование человеческих ресурсов для достижения целей организации);
ў организационная (упорядочение, регламентация и мотивация производственного труда сотрудников);
ў гуманистическая (акцент на максимальное раскрытие творческого, созидательного потенциалов сотрудников).
Данная функционально-деятельная модель может быть использована при проведении аттестации персонала.


2. ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЕМ ПЕРСОНАЛА
2.1. Основные виды и этапы работы с персоналом

Совокупность методов работы с персоналом может быть разделена на ряд основных направлений. К их числу относятся:
" планирование потребности в кадрах (связано со стратегическими задачами организации и работой по кадровому обеспечению);
" набор персонала. Представляет собой комплексную деятельность, включающую формирование резерва для широкого перечня должностей, оценку профессиональных и личностных качеств, отбор и первоначальное сопровождение;
" разработка методик и процедур по перемещению сотрудника на должность с большей или меньшей ответственностью. Процедура по прекращению трудовых отношений;
" профессиональная ориентация и адаптация. Меры, связанные с созданием необходимых условий для успешной адаптации вновь принятых и вновь назначенных сотрудников;
" разработка методов по формированию процедур заработной платы, материального стимулирования;
" учет кадров. Составление сведений о трудовой дисциплине, подготовка документов на отпуск, больничных листов, некоторые виды страхования;

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1. Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах хозяйствования. - М.: ГАУ, 2008. 2. Блинов А.О. Персонал как важнейший стратегический ресурс организации // ЖКХ. Журнал руководителя и главного бухгалтера. - 2007. - № 11. - с. 43-48 3. Блохнин А. "Профессионал" готовит профессионалов // Жилищное и коммунальное хозяйство. - 2007. - № 12. - с. 15-18 4. Бойдаченко П.Г. Служба управления персоналом. - Новосибирск: ЭКО, 2007. 5. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юристь, 2008. 6. Волкова К.А., Казакова Ф.К. Предприятие: положения об отделах и службах, должностные инструкции. - М.: Экономика, 2007. 7. Гордиенко Ю.Ф., Обухов Д.В., Самыгин С.И. Управление персоналом. Серия "Высшее образование". - Ростов н/Д: Феникс, 2007. - 352с. 8. Горнев А.3., Удалов Ф.Е. Некоторые проблемы управления в условиях формирования рыночных отношений: Монография. - Н. Новгород: Изд-во Нижег. ун-та, 2007. 9. Десслер Г. Управление персоналом / Пер. с англ. - М.: БИНОМ, 2007. 10. Евенко Л.И. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами. // Бизнес - образование, 1996. - №1. - С.-22-29 11. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. Новгород: НИМБ, 2007. 12. Зайцев Г.Г. Управление персоналом: Учебное пособие. - СПб.: Северо-Запад, 2008. 13. Кибанов А.Я., Мамед-заде Г.А., Родкина Т.А. Управление персоналом. Регламентация труда. - М.: Экзамен, 2005. 14. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие для студентов вузов. - 2-е изд., перераб. И доп./А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: Издательство "Экзамен", 2005. - 416 с. 15. Муниципальная кадровая политика: Учеб. пособие для вузов / А.Г. Гладышев, В.Н. Иванов, Е.С. Савченко и др.; Под общ. ред. В.Н. Иванова, В.И. Патрушева; Академия наук социальных технологий и местного самоуправления. - М.: Муниципальный мир, 2007. - 256 с. - (Энциклопедия управленческих знаний. Муниципальная наука). 16. Нормативно-правовое обеспечение работы муниципальных предприятий. / Сост. Проклов А.Д. - М.: Астрель, 2006. 17. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник для вузов. - М.: Финстатинформ, 2007. 18. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. - М.: НОРМА ИНФРА-М, 2008.
Цена: 1200.00руб.