Проектирование систем управления персоналом

ID работы - 722372
управление персоналом (курсовая работа)
количество страниц - 29
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Введение 3
Глава 1. Управление численностью и составом персонала 4
§ 1.1. Функциональное разделение труда 5
§ 1.2. Технологическое разделение труда 5
§ 1.3. Квалификационное разделение труда 5
§ 1.4. Нормирование затрат труда 5
§ 1.5. Нормы численности 5
§ 1.6. Нормы времени 5
§ 1.7. Нормы выработки 6
§ 1.8. Нормы обслуживания 6
Глава 2. Управление производительностью труда 9
§ 2.1. Построение системы показателей 9
§ 2.2. Расчет производительности труда 10
§ 2.3.Построение показателей производительности труда 11
§ 2.4. Поиск и оценка возможных резервов роста производительности труда 12
Глава 3. Управление стимулированием труда 13
§ 3.1. Управление стимулированием труда 13
§ 3.2. Тарифная система заработной платы 14
§ 3.3. Гибкие тарифные системы 14
§ 3.4. Системы премирования 15
3.4.1. Показатели премирования 15
3.4.2. Условия премирования 15
3.4.3. Размеры и шкала премирования 15
§ 3.5. Индивидуализация условий материального стимулирования 17
§ 3.6. Планирование средств на стимулирование труда 18
Глава 4. Передовой зарубежный и отечественный опыт построения систем управления персоналом на примере США, Японии, Европейских стран и РАО "Газпром". 19
§ 4.1. International Business Machines (IBM) (США) 21
§ 4.2. "Мацусита" (Япония) 23
§ 4.3. "Siemans AG" (Германия) 25
§ 4.4. Российское акционерное общество " Газпром" 26
Заключение 28
Список литературы 29

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

С переходом к рыночной экономике происходят принципиальные изменения в системе управления предприятиями. Следствием таких изменений становятся новы подходы к организации и качеству управления предприятием, а также к управленческим кадрам.
Для преодоления экономического кризиса необходимо решить ряд проблем, связанных с изменением в системе управления персоналом (УП) организации. В силу этого особую важность и практическую значимость приобретает эффективное управление персоналом. До недавнего времени это понятие практически отсутствовало в управленческой практике, хотя в каждой организации существовала подсистема управления персоналом (отдел кадров), в обязанности, которой входили прием и увольнение работников, обучение и переподготовка кадров и т. д. Но отделы кадров, как правило, имели низкий организационный статус, являлись слабыми в профессиональном отношении. Они были структурно разобщены с другими подразделениями, которые выполняли функции управления кадрами (отдел труда и заработной платы, юридический отдел и др.). И, как следствие, он не являлся ни методическим, ни информационными, ни координирующими центром кадровой работы организации.
При переходе к рынку происходит медленный отход от прежнего иерархического управления, жесткой системы администрирования к рыночным взаимоотношениям. Поэтому необходима разработка новых подходов к построению системы управления персоналом организации - построение организационных структур, в соответствии, с которыми весь отсчет функций управления ведется не сверху вниз, а снизу вверх. Отсюда ориентация не на иерархические вертикальные структуры, а на многообразные формы горизонтальных связей.
Объектом для исследования в данной работе является рассмотрение систем управлениям персоналом на примере зарубежных корпораций и отечественного концерна Газпром.
Целью работы является проектирование систем управления.
Следовательно, формирование эффективной системы УТП является одной из наиболее важных задач современного менеджмента. В данной курсовой работе будут изложены методические основы системы УТП, основы управления численностью и составом персонала, управление производительность труда, а также управление стимулированием труда.
В работе были использованы материалы из книг Иванцевича Дж. и Лобанова А. А., Мескона М. Х., Кибанова А.. Я., Бавыкин В., Самыгина С. И. и Столяренко Л, Д., Шкатулла В. И. и др. авторов.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Акберин Р. З., Кибанов А. Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах хозяйствования. Учебное пособие - М.: ГАУ, 1997. 2. Бавыкин В. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов. - М.: Экономика, 1997. 3. Виханский О. С. Стратегическое управление: Учебник для студентов и аспирантов вузов по специальности "Менеджмент". - М.: МГУ, 1999. 4. Грачёв М. В. Управление трудом (теория и практика капиталистического хозяйствования). - М.: Наука, 1997. 5. Грачёв М. В.. Суперкадры: Управление персоналом в международной корпорации. - М.: Дело ЛТД, 2001. 6. Зайцев Г. Г., Файбушевич С. И. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент. - СП б.: Изд-во Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, 1996. 7. Иванцевич Дж., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления. Основы управления персоналом. - М.: Дело, 1994. 8. Кибанов А. Я., Захаров Д. К. Формирование системы управления персоналом. - М.: ГАУ, 1993. 9. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1996. 10. Основы управления персоналом. Под ред. Генкина Б. М. - М.: Высшая школа, 200. 11. Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления. - М.: Прогресс, 2000. 12. Система работы с кадрами управления. Под ред. Шаховой В. А. - М.: Мысль, 1994. 13. Травин В. В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело ЛТД, 1998. 14. Шекшня С. В. Управление персоналом. Учебно-практическое пособие. - М.: Бизнес - школа "Интел- Синтез", 1996.
Цена: 2000.00руб.