Особенности возникновения конфликтных ситуаций в зависимости от полового состава коллектива

ID работы - 746681
управление персоналом (курсовая работа)
количество страниц - 24
год сдачи - 2006

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Введение 3
1. Природа конфликта 5
1.1. Понятие межличностного конфликта 5
1.2. Происхождение конфликтов 7
2. Движущие силы и мотивация конфликта 10
2.1 Конфликт по поводу жизненных средств или конфликт потребностей 10
2.2 Конфликт интересов 12
2.3 Ценностный конфликт 13
3. Особенности возникновения конфликтных ситуаций в зависимости от полового состава коллектива 16
Заключение 23
Использованная литература 24

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Социальная неоднородность общества, различие в уровне доходов, власти, престиже и т.д. нередко приводят к конфликтам. Конфликты являются неотъемлемой частью общественной жизни. Особенно богата на конфликты современная жизнь российского общества. Все это обусловливает пристальное внимание социологов к исследованию конфликтов.
В нашей стране сложилась традиция объяснения социальных конфликтов через объективное противоречие интересов больших социальных групп, которые диктуют сторонам логику, продолжительность, степень напряженности борьбы за удовлетворение насущных потребностей. Но не следует объективные противоречия социальных групп отождествлять с конфликтами. Конфликт всегда связан с субъективным осознанием людьми противоречивости своих интересов как членов тех или иных социальных групп. Обостренные противоречия порождают открытые или закрытые конфликты только тогда, когда они глубоко переживаются людьми, осознаются как несовместимость интересов, целей.
Знание конфликтов повышает культуру общения и делает жизнь человека не только более спокойной, но и более устойчивой в психологическом отношении. Изучать конфликты нужно для того, чтобы научиться понимать политическую жизнь общества, чтобы не оказаться пешкой в политических играх, чтобы разбираться в хаосе политических действий и направлений и участвовать в политической жизни.
В ранних трудах по управлению, как правило, подчеркивается важность полное отсутствие внутри организации конфликта- условие не только гармоничного функционирования организации. По мнению их авторов, если найти правильную формулу, то организация будет действовать как хорошо смазанный механизм. Конфликты, возникающие внутри организации, рассматривались как весьма негативные явления. Сегодняшние теоретики управления признают, что невозможное, но и нежелательное.
Объектом исследования является коллектив
Предмет исследования – истоки и типы противоречий в коллективе.
Цель исследования – выявить истоки и типы противоречий в коллективе.
В соответствии с поставленной целью следует решить задачи:
1.Изучить природу конфликта.
2.Определить движущие силы и мотивацию конфликта.
3.Рассмотретьь особенности возникновения конфликтных ситуаций в зависимости от полового состава коллектива.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

4. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. Л.1996. 5. Андреева Г.М. Социальная психология. М. 1979. 6. Брушлинский А. В. "Общая психология" Москва, Просвещение, 1986 7. Веренко И. С. "Конфликтология" Москва, концерн Swiss, 1990 8. Готтсданкер Р. " Основы психологического эксперимента" Издательство Московского Университета, 1982 9. Добрович А. Б. "Воспитателю о психологии общения" Москва, Просвещение, 1987 10. Здравомыслов А. Г. "Социология конфликта" Москва, АО Аспект пресс 1994. 11. Крягжде С.П. Вопросы психологии.1985,N3. 12. М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. «Основы менеджмента», М.: Дело, 1992 13. Радугин А.А. Социология организаций и управления. - Воронеж, Высшая школа предпринимателей, 1995. 14. Фридман Л.М., Кулагина И.Ю. Психологический справочник учителя. - М.: Просвещение, 1991.
Цена: 1050.00руб.