Организационное поведение

ID работы - 700988
управление персоналом (курсовая работа)
количество страниц - 27
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Организационная структура предприятия 3
Организационная культура отдела 10
Социальная культура отдела 17
Литература 22
Приложение 1 24
Приложение 2 25
Приложение 3 26
Приложение 4 27

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Управление организацией - это процесс адаптации. Таков краеугольный камень современной методологии менеджмента. Ничто в управлении не происходит немотивированно. Все имеет свою причину, все определяется архисложным хитросплетением влияния многих переменных, внешней и внутренней среды организации. Организация представляет собой открытую систему, целостность, состоящую из многочисленных взаимозависимых частей взаимосвязанных частей.
Цель настоящей работы - исследовать систему управления вокзала. В задачи работы входит изучение вопросов организационной структуры с указанием обязанностей, прав и ответственности работников; рассмотрение организационной культуры отдела с выявлением уровня мотивации, принятия решений и т.д.; характеристика социальной культуры подразделения с анализом межличностных отношений работников, уровня конфликтности в организации.
Предметом исследования является система управления Челябинского вокзала. С целью выявления взаимозависимости элементов системы управления объекта использованы методы наблюдения, опроса, анкетирования.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Вачугов Д.Д. Практикум по менеджменту. - М.: Высшая школа, 2003. 268с. 2. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. М.: Юрист, 2003. 496с. 3. Галкина Социология управления: от группы к команде. М.: Финансы и статистика, 2006. 224с. 4. Громкова М.Т. Организационное поведение. М.: Юнити, 2004. 315с. 5. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. М.: Дека, 1997. 291с. 6. Пригожин А.И. Социология организаций. М.: Наука, 1980. 250с. 7. Ромашев О.В., Ромашева Л.О. Социология и психология управления. М.: Экзамен, 2007. 512с. 8. Скрипник К.Д. Управленческая деятельность: структура, функции, навыки персонала. М.: Приор, 2004. 192с. 9. Щербина В.В. Средства социологической диагностики в системе управления. М.: Изд-во МГУ, 2004. 195с.
Цена: 2000.00руб.