Организационная культура ОАО "Агентство "Северо-Восток" 2009-40

ID работы - 728198
управление персоналом (курсовая работа)
количество страниц - 40
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Введение 3
Глава 1. Организационная культура как фактор конкурентоспособности организации 6
1.1. Понятие и сущность организационной культуры 6
1.2. Особенности формирования организационной структуры как фактора повышения конкурентоспособности 13
Глава 2. Организационная культура ОАО "Агентство "Северо-Восток" 24
2.1. Характеристика организации 24
2.2. Корпоративная культура ОАО "Агентство "Северо-Восток" 27
2.3. Рекомендации по совершенствованию организационной культуры 33
Заключение 37
Список использованной литературы 39

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Актуальность темы исследования. Новый этап социально-экономического развития России обусловлен, прежде всего, пересмотром ря-да "традиционных" для постсоветского периода подходов к оценке роли ор-ганизационной культуры не просто как "имиджевого" инструмента управле-ния персоналом и позиционирования компании на рынке, а как необходимого условия эффективного развития самой системы управления предприятием любого типа, ориентированной, прежде всего, на формирование конкурент-ных преимуществ для последующей реализации потенциала компании на мировом рынке.
Современная практика управления показывает, что, будучи, одним из наиболее значимых нематериальных активов, организационная культура во многом предопределяет направление вектора развития компании, а ее уро-вень и эффективность с позиций менеджмента прямо влияют на инвестици-онную привлекательность компании и востребованность в конкурентной биз-нес-среде.
Таким образом, культура наравне с традиционно ликвидными матери-альными активами предприятия вносит весомый вклад в стоимость бизнеса в целом.
С расширением самих границ российского рынка, а также с учетом сложной системы взаимоотношений между различными типами культур и традиций в стране, как на внутреннем, так и на внешнем рынке, от эффектив-ности формирования и развития организационной культуры во многом зави-сит и успех компании, особенно растущей и обретающей транснациональный характер.
Все вышесказанное обуславливает необходимость особого изучения роли организационной культуры в процессе развития предпринимательства в целом, и в частности в контексте формирования потенциала его конкурент-ных преимуществ. Кроме того, углубленное исследование данного вопроса позволит предприятиям разработать инструментарий ликвидации таких важ-нейших проблем российского бизнеса как низкое качество сервиса и низкую производительность труда.
Проблемам организационной культуры посвящен достаточно широкий круг экономической литературы.
Вопросами исследования сущности организационной культуры зани-мались такие отечественные и зарубежные исследователи, как С. Г. Абрамо-ва, П. Бейтс, А. А. Белик, В. Е. Давидович, Д. Р. Денисон, Т. Е. Дил, Ю. А. Жданов, К. Камерон, Э. А. Капитонов, А. А. Кеннеди, А. Г. Клещев, В. В. Козлов, А. А. Козлова, И. А. Костенчук, Р. Куинн, С. А. Липатов, А. К. Миш-ра, М. Н. Павлова, П. Б. Педерсен, О. Родин, В. В. Томилов, Дж. Дж. Хоф-стед.
Изучению организационной культуры в рамках корпоративных образо-ваний посвящены труды С. А. Абрамова, А. Агеева, М. Грачева, И. С. Ев-стигнеева, Э. Кларка, Т. Н. Персиковой, Б. Попова, Е. В. Привалова, Ю. Ро-мановой, Т. О. Соломанидиной, В. А. Спивака, Э. Х. Шейна.
Цель исследования - рассмотреть организационную культуру как фактор конкурентоспособности организации.
Задачи исследования:
1. Изучить понятие и сущность организационной культуры.
2. Определить особенности формирования организационной структу-ры как фактора повышения конкурентоспособности.
3. Рассмотреть характеристику организации ОАО "Агентство "Северо-Восток".
4. Проанализировать корпоративную культуру ОАО "Агентство "Се-веро-Восток".
5. Обосновать рекомендации по совершенствованию организационной культуры.
Объект исследования - основополагающие характеристики организа-ционной культуры. Предмет исследования - определение роли организаци-онной культуры в процессе развития предпринимательства в целом, и в част-ности в контексте формирования потенциала его конкурентных преиму-ществ.
Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.
Теоретической основой данной работы послужили работы таких авто-ров, как: Фей К., Денисом Д., Замедлина Е.А., Гончарова Н.Е. и других.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Борисенок А.Л. Понятие организационной культуры как аналог корпоративной культуры // Научно-технический вестник Санкт-Петербургского государственного университета информацион-ных технологий, механики и оптики. - 2006. - № 24. - С. 127-133. 2. Гончарова Н.Е. Организационная культура. Конспект лекций. - М.: Приор-издат, 2007. - 206 с. 3. Грошев И.В., Королева О.В., Загузова Т.А. Взаимосвязь стиля руководства, процессов принятия управленческих решений, ор-ганизационного климата и организационной культуры в системе предпринимательских структур // Вестник Тамбовского универ-ситета. - Серия: Гуманитарные науки. - 2007. - № 10. - С. 215-222. 4. Замедлина Е.А. Организационная культура. - М.: РИОР, 2009. - 128 с. 5. Иванникова Н.Н., Лурье Д.А. Организационная культура. Крат-кий курс. - М.: Окей-книга, 2009. - 128 с. 6. Коротков Э.М. Концепция российского менеджмента. - М.: Де-КА, 2004. - 896 с. 7. Нерсисян Т.Я. Организационная культура в современной эконо-мике. - М.: Анкил, 2008. - 104 с. 8. Организационная культура: Учебник для вуза. - М.: Экзамен, 2006. - 656 с. 9. Соломанидина Т.О. Организационная культура в таблицах, тес-тах, схемах. - М.: Инфра-М, 2007. - 400 с. 10. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании. - М.: Инфра-М, 2009. - 624 с. 11. Стародубов В.И., Сидоров П.И., Коноплева И.А. Управление персоналом организации. - М.: ГЭОТАР-Медиа, 2006. - 1104 с. 12. Туринова Л. Культура ведения бизнеса: культурологический ана-лиз категории "организационная культура" // Вопросы культуро-логии. - 2008. - № 10. - С. 45-49. 13. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью органи-зации. - М.: Маркет ДС Корпорейшн, 2008. - 432 с. 14. Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом орга-низации. - М.: КноРус, 2008. - 512 с. 15. Фей К., Денисом Д. Организационная культура и эффективность Российский контекст // Вопросы экономики. - 2005. - № 4. - С. 58-74. 16. Чурсин А.А. Управление конкурентоспособностью организации. - М.: Информтехника, Редакция журнала "Оборонная техника", 2006. - 372 с. 17. Шакурова А.В. К вопросу о связи типа организационной культу-ры и организационной эффективности // Вестник Нижегородско-го университета им. Н.И. Лобачевского. - 2008. - № 4. - С. 270-277. 18. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. - СПб.: Питер, 2008. - 336 с. 19. Яськов Е.Ф. Теория организации. - М.: Юнити-Дана, 2009. - 272 с.
Цена: 2000.00руб.