Исследование удовлетворенности трудом персонала на примере ЗАО "Петросталь"

ID работы - 737310
управление персоналом (курсовая работа)
количество страниц - 38
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Введение 3
Глава 1. Теоретическая часть 6
1.1. Понятие и аспекты мотивации 6
1.2. Анализ теорий мотиваций в западных психологических школах 8
1.2.1. Содержательные теории мотивации 8
1.2.2. Процессуальные теории мотивации 15
1.3. Мотивация в отечественных психологических школах 23
Глава 2. Практическая часть 26
2.1. Исследование удовлетворенности трудом персонала на примере ЗАО "Петросталь" 26
Заключение 32
Список использованной литературы 36

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Менеджер достигает целей организации через своих подчиненных. В этом смысле функция мотивации является самой существенной. Именно поэтому я стремлюсь более глубоко исследовать теории человеческих потребностей. В частности мотивацию. Мотивация - это процесс побуждения себя и других людей к достижению личных целей и целей организации. Мотивация к труду понимается как причины, доводы, основания в пользу трудовой деятельности.
Можно сказать и так: мотивация - это позиция, предрасполагающая человека действовать специфическим, целенаправленным образом. Это внутреннее состояние, определяющее поведение человека.
По оценкам западных специалистов, от 30 до 50% работников побуждаются к эффективной работе деньгами. Остальных побуждают к действию возвышенные потребности: в знаниях, авторитете, творчестве.
Актуальность проблемы: Нестабильность экономической, социальной, политической и производственной среды, стремительное развитие научно-технического прогресса, высокая конкурентность и рискованность ставит руководителей коллективов и организаций перед необходимостью адаптации к изменяющемуся контексту управленческой деятельности. Выход многих предприятий из государственного сектора, образование новых негосударственных структур повышает степень личной ответственности руководителя или менеджера за деятельность сотрудников и организации. Возросшая интенсивност

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1.Беляцкий Н.П. и др. Техника работы менеджера: Учебное пособие. - Мн., Новое знание, 2000. - 372 с. 2.Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент. - М.: Финпресс, 2000. - 1056 3.Варданян И.С. Исследования системы управления мотивацией персонала.// Управление персоналом. -2005.-- №15. - 58 с. 4.Вендров Е.Е. Психологические проблемы управления. - М.: Экономика, 2002. - 257 с. 5.В.Р.Веснин. Основы менеджмента. - М.: "ГНОМ-пресс" при сод. Т.Д. "Элит-2000", 2000. -440 с. 6.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: издательство МГУ, 2005. - 98 с. 7.Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2000. - 501 с. 8.Гончаров В.Н. Менеджмент://Учебное пособие - М.: Мисанта, 2003. - 624 с 9.Еникеев М.И. Общая и социальная психология: Учебник для вузов - М.: Норма, 2002. - 624 с. 10.Иванов Ю.В. Соционика и мотивация труда.// Управление персоналом. - 2005. -- №18. - 44 с. 11.Инновационный менеджмент: Учебник для вузов./Под ред. С.Д.Ильенковой. - М.: ЮНИТИ, 2000. - 327 с. 12.В.П. Кокорев, "Мотивация в управлении", ЮНИТИ, 2001.876 с. 13.Королев И.В., Морозов Ю.П., Панов А.И. Менеджмент коммерческой организации: учебное пособие. Н.Новгород: НКИ,2006 - 565 с. 14.Кочеткова А.И. Психологические основы современного управления персоналом. - М.: Норма, 2000. - 250 с 15.Лебедев Д.И. Психология и управление. - М.: Экономика, 2000. - 205 с. 16.Машков В.Н. Психология управления. Учебное пособие. - СПб., 2000. - 208 с. 17.Менеджмент: Учебник. / Под ред. Ф.М. Русинова и М.Л. Разу. - М.:ФБК-ПРЕСС, 1999. - 65 с. 18.Менеджмент: Учебник для вузов/М.М. Максимцов, А.В. Игнатьева, М.А. Комаров и др.; Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001. - 343 с. 19.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: "Дело", 2002. - 702 с. 20.Обозов Н.Н., Щекин Г.И. Психология работы с людьми. - Киев, 1999. - 219 с. 21.Психология управления: курс лекций Аверченко Л.К., Залесов Г.М., Мокашомцев Р.И., Николашко В.М. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 150 с. 22.Психологические тесты / под ред. А.А. Карелина: в 2-х т. - М: Владос, 2003. - Т. 2. - 248 с. 23.Резник С.Д. Управление персоналом. Методы руководства. - Пенза; ПД "Лес", 2006. - 328 с. 24.Ромашев О.В., Ромашева Л.О. Социология и психология управления. - М.: Норма, 2002. - 512 с. 25.Розанова В.А. Психология управленческой деятельности. - М.: Экзамен, 2003. - 192 с. 26.Свенцицкий Р.Л. Социальная психология управления. - М.: Экономика, 2006. - 363 с. 27.Смолкин А.М. Менеджмент: Основы организации: Учебник - М.: ИНФРА - 2001 - 248 с. 28.Социальные проблемы и факторы интенсификации научной деятельности.//Сб. научных трудов. /Под ред. В.А.Ядова и Д.Д. Райковой - М.: Наука, 2002. - 651с. 29.Э.А.Уткин. Основы мотивационного менеджмента. - М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ". Издательство ЭКМОС, 2000. - 352 с.
Цена: 2000.00руб.