Исследование процесса текучести персонала на предприятии ЗАО "Стан"

ID работы - 695535
управление персоналом (курсовая работа)
количество страниц - 42
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА ТЕКУЧЕСТИ КАДРОВ И ВЫЯВЛЕНИЕ ЕЕ ПРИЧИН 4
1.1. Понятие и сущность текучести кадров 4
1.2. Экономический ущерб и методы по управлению текучестью кадров 7
2. Анализ деятельности предприятия 13
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 13
2.2. Оценка трудовых ресурсов ЗАО "Стан" 17
2.3. Причины возникновения высокой текучести кадров 23
2.4. Оценка издержек, возникающих из-за высокой текучести персонала 26
2.5. Анализ заработной платы и производительности труда сотрудников ЗАО "Стан" 27
3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО УМЕНЬШЕНИЮ ТЕКУЧЕСТИ КАДРОВ 33
3.1 Создание общей корпоративной культуры 33
3.2 Создание эффективной системы мотивации 36
3.3. Создание кадрового резерва 38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 40
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 42

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Человеческие ресурсы фирмы являются главным ресурсом каждого пред-приятия, от качества и эффективности использования которого во многом зави-сят результаты деятельности предприятия и его конкурентоспособность. Челове-ческие ресурсы приводят в движение материально-вещественные элементы про-изводства, создают продукт, стоимость и прибавочный продукт в форме прибы-ли. Отличие человеческих ресурсов от других видов ресурсов фирмы заключает-ся в том, что каждый наемный работник может отказаться от предложенных ему условий и потребовать изменения условий труда и модификации неприемлемых с его точки зрения работ, переобучения другим профессиям и специальностям, может, наконец, уволиться с фирмы по собственному желанию. Организованные в профсоюзы работники выступают в качестве субъекта переговоров с админи-страцией об условиях труда и его оплаты при заключении коллективных догово-ров на предприятии. Затраты на персонал, включающие затраты на оплату труда, жилье, социальную защиту работников, профессиональное обучение, культурно-бытовое обслуживание и налоги, связанные с использованием рабочей силы, прочно занимают второе место (после материальных) в структуре затрат произ-водственного предприятия.
Исследуемая тема становится сегодня крайне актуальной в условиях дефи-цита профессионалов на очень динамичном рынке труда. Как показывают по-следние опросы, в России примерно две трети работающих людей время от вре-мени задумываются о переходе в другие компании, хотя пойти на такой шаг го-товы далеко не все. Из-за ухода специалистов и кадровой нестабильности пред-приятия несут немалые финансовые потери. Поэтому лояльность к своей компа-нии становится сегодня таким же ключевым требованием к сотруднику, как и профессионализм.
Целью работы является исследование процесса текучести персонала на предприятии.
Задачами работы являются: изучение теоретических аспектов анализа те-кучести кадров и выявление ее причин; изучение Трудового кодекса Российской Федерации; анализ деятельности ЗАО "Стан"; анализ кадровой политики ЗАО "Стан"; оценка трудового потенциала предприятия; предложения по снижению текучести кадров, совершенствованию систем оплаты труда и материального стимулирования в ЗАО "Стан".
Предметом рассмотрения в данной работе является кадровая политика и хозяйственная деятельность исследуемого предприятия.
В ходе выполнения работы использовались следующие методы анализа: группировки, сравнение, анализ относительных показателей, факторный анализ и другие.
Теоретической базой являются учебники и учебные пособия таких авторов, как В.В. Адамчук, В.И. Герчиков, М. Армстронг, А.Я.Кибанов, М.Мескон, В.В. В.А.Спивак и другие.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Гражданский кодекс Российской Федерации
2. Трудовой кодекс Российской Федерации
3. Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2007
4. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. - СПб.: Пи-тер, 2005
5. Баттерис М. Корпоративные бриллианты: как удержать талантливых сотруд-ников в компании. - М.: ГроссМедиа, 2005
6. Герчиков В.И. Мотивация, стимулирование и оплата труда персонала. - М.: ГУ ВШЭ, 2007
7. Григорьева И. Текучесть кадров. Кадровый менеджмент, 2004, № 2
8. Зайцев Н.Л. Экономика промышленного предприятия: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2004
9. Казначеева Н.А. Занятость в условиях новой хозяйственной системы. - Ново-сибирск: НГУ, 2007
10. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2005
11. Лабынцев Н.Т. Учет труда и заработной платы: Учебное пособие. - М.: Фи-нансы и статистика, 2004
12. Мазуренко Е. Мотивация персонала. Анкетирование как метод выявления мо-тивов // Кадровик, 2007, № 8
13. Мурашов М. Нематериальная мотивация персонала. Как заставить сотрудни-ков поверить в себя? // Кадровый менеджмент, 2008, № 2
14. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2005
15. Облаухова М.В. Трудовые ресурсы в рыночной экономике. - Новосибирск: НГУ, 2004
16. Организация и нормирование труда: Учеб. пособие / Под ред. В.В. Адамчука. - М.: Финансы и статистика, 2007
17. Пелих А.С., Терехов Л.Л., Кизилов А.Н. Методы анализа, планирования и управления: Учеб. пособие. - Ростов-на-Дону, 2004
18. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебник / Под ред. Т.Г. Морозовой, А.В. Пикулькина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005
19. Рендухов И.М., Врублевский Н.Д. Учет расчетов по оплате труда. - М.: Фи-нансы и статистика, 2005
20. Слезенгер Г.Э. Труд в условиях рыночной экономики: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2004
21. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. - СПб.: Питер, 2007
22. Управление человеческими ресурсами / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2006

Цена: 2000.00руб.