Анализ конфликта 2006-4

ID работы - 632500
управление персоналом (контрольная работа)
количество страниц - 4
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Анализ конфликта
Список литературы

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Юрий Сергеевич организовал свою фирму по изготовлению мебели. Подобрался хороший коллектив трудолюбивых и ответственных работников. Заказы на мебель поступали во многом благодаря прежним связям Юрия Сергеевича, ранее работавшего в большой строительной компании. Вскоре к Юрию Сергеевичу пришел старый знакомый и попросил взять его на работу. Так как Юрий Сергеевич знал Виктора как очень хорошего столяра и, в общем, неплохого человека, он после недолгих раздумий принял его в фирму.
Как потом выяснилось, в предыдущие годы Виктор сменил много мест работы, считая, что его недооценивают как талантливого столяра, ущемляют в зарплате и не дают полностью реализовать себя.
По обычному сценарию история развивалась и на новом месте. На малейшее замечание Виктор реагировал болезненно, тотчас вступал в спор, до хрипоты отстаивая свою точку зрения. Сначала коллективе не придавали большого значения горячности Виктора, так как слишком заняты были делом. Но после того, как Виктор допустил ряд ошибок в технологии обработки дерева и при этом ни за что не хотел признавать свою вину, коллеги обратились к Василию Сергеевичу.
Юрий Сергеевич, человек мягкий и не терпящий конфликтов, оказался в затруднительном положении. Он стоял перед выбором: пустить дело на самотек и подождать, что будет дальше, или уволить Виктора за некомпетентность. Виктору, между тем, удалось уверить Юрия Сергеевича, что он не повторит своих ошибок. Юрию Сергеевичу было легче ему поверить и закрыть глаза на возмущение всего коллектива.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Барсамов В.А. Политические кризисы и смуты (история, теория, современность) М.; 1996.
2. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. М., 2001.
3. Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт: Политологический анализ. Ростов н/Д, 2002.
4. Зеркин Д. М. Основы конфликтологии. Ростов н/Д, 2003.
5. Купряшин Г. Л. Кризисы модернизации // Кентавр 1994. №3


Цена: 1000.00руб.