Анализ деятельности турфирмы ООО "Олимп-тур"

ID работы - 712558
туризм (курсовая работа)
количество страниц - 43
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Введение 3
1. Состояние туриндустрии в России 5
1.1. Объем рынка сбыта 5
1.2. Функционирование отрасли в период финансового кризиса 12
2. Тенденции развития туризма 17
2.1. Перспективы российского туристского рынка 17
2.2. Развитие туристской инфраструктуры 20
3. Анализ деятельности турфирмы ООО "Олимп-тур" 25
3.1. Характеристика компании "Олимп-тур" 25
3.2. Организационная структура компании "Олимп-тур" 29
3.3. Мероприятия по совершенствованию деятельности турфирмы 34
Заключение 37
Список литературы 39
Приложения 40

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Цель работы - исследовать перспективы развития туризма в России.
Спрос на туристические услуги в России за последние месяцы снизился на 30%. В таких условиях рынок туризма страны не может не претерпеть серьезных изменений.
До кризиса российский туристический рынок характеризовался как один из наиболее быстрорастущих. Однако сегодня принятие решений для туристического бизнеса происходит в ситуации высокой степени неопределенности.
Положение большинства российских турфирм свидетельствует о напряженности на рынке и отсутствии глубины продаж. Туристы теперь предпочитают покупать тур за неделю до выезда, а постоянное повышение курса доллара и евро во отношению к рублю перекрыло снижение цен на топливо, и это не позволяет упасть рублевой цене путевок. В этой ситуации становятся интересными развивающиеся рынки - Россия, Индия, Китай - где происходит девальвация местной валюты и, соответственно, снижается стоимость туров.
Эксперты Российского союза туриндустрии предлагают два сценария развития событий на рынке в связи с кризисом. Оптимистичный вариант предполагает снижение спроса на 15-20%, что не должно оказать сильного влияния на рынок в целом. Возможно, турфирмы смогут заполнить финансовый пробел сокращением каких-либо расходов и остаться, например, на уровне 2007 года. Пессимистичный сценарий предусматривает возможное падение рынка на 35-40%, что приведет к более серьезным последствиям для туристических компаний. Возможно сокращение количества игроков рынке на 10-15%. Некоторые туроператоры давно работают в минус, но за счет наращивания оборотов и получения дешевых кредитов большинству из них удавалось оставаться на плаву. При 35-40%-ном падении рынка покрыть убытки будет невозможно, и их ждет банкротство.
Кризис прореживает ряды туристической отрасли, отсеивая слабых игроков. Эксперты не исключают консолидации крупных компаний. Они смогут играть на перепадах цен на разных рынках, разнице валют и за счет больших объемов предлагать более низкую цену. По другим прогнозам, пострадать, в первую очередь, могут именно крупные туроператоры, которые пользуются банковскими кредитами. Малые и средние турфирмы смогут выжить и остаться на рынке за счет более высокой мобильности и способности быстрее приспосабливаться к меняющимся условиям.
В любом случае количество туров, предлагаемых на рынке, значительно сократится. Демпинговать в ближайшее время будет невыгодно, туроператорам придется работать на грани рентабельности. Количество перевозок и доступных отелей им придется сократить, а значит спецпредложения станут появляться редко и не будут столь заманчивыми для туристов.
Предполагается, что кризис снизит интерес туристов к среднеценовому сегменту отдыха. Клиенты предпочтут поехать отдыхать в более дешевые отели и на меньшее количество дней. Однако индивидуальные дорогие туры будут по-прежнему пользоваться спросом, полагают эксперты турбизнеса. Турфирмы предлагают не наращивать усилия по организации групповых программ с оплаченными блоками мест на чартерных рейсах и заранее забронированными гостиницами, а уменьшить риски с помощью выделения индивидуальных туров как приоритетного направления.
Объект исследования - турфирма "Олимп-тур".
Предмет исследования - тенденции развития туризма.
Задачи работы:
1. Изучить состояние туриндустрии в России;
2. Исследовать тенденции развития туризма в России;
3. Проанализировать деятельность турфирмы ООО "Олимп-тур".

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Гражданский кодекс Российской Федерации 2. Федеральный закон от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 49) 3. Атабаев О.Н. Современное состояние и перспективы развития российского туризма. Туризм и отдых №3, 2009 4. Афанасьев Л.О. Мировой кризис обрушил рынок туристических услуг. Деньги, 24.11.2008 5. Дранкина Е. Издержки кризисного отдыха. Деньги от 13.10.2008 6. Егоршева Н. Меняем направление. Российская газета - Федеральный выпуск №4841 от 4 февраля 2009 г. 7. Зимой спрос на туристические услуги упал на треть. www.rbc.ru 8. Ибрагимов Н.Л. Туристам спрогнозировали рост мировой туриндустрии в 2010 году. Деньги, 6 июля 2009 год 9. Казанцев Г.П. Туризм в 2020 году.// Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2009, №7 10. Калмацкий М. Отдых отменяется. Туризм и отдых. 12.11.2008 11. Международный туризм: Правовые акты: Справочное издание / Сост. Н. И. Волошин. - М.: Финансы и статистика, 2008 12. Моисеева Н. К. Стратегическое управление туристской фирмой: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2008 13. Обзор российского рынка туризма. www.marketcenter.ru. Март 2009 14. Официальный сайт Федерального агентства по туризму Минспорттуризма России. www.russiatourism.ru 15. Российский рынок туризма (выпуск 3). Маркетинговое исследование. www.step-by-step.ru. 12.03 2008 16. Сапрунова В. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. - М.,2007 17. Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года. - М, 2008 18. Шпилько С. Спрос на туристические услуги снизился на 40%. Коммерсант. 10.11.2008 19. Tourism Highlights. Edition 2008. World Tourism Organization, Madrid, 2008.
Цена: 2000.00руб.