Характеристика туристического агентства авиакомпании "Сибирь"543н3

ID работы - 626136
туризм (курсовая работа)
количество страниц - 62
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Введение 3
1. Информационные технологии как важнейший фактор развития туризма 6
1.1 Использование информационных технологий в туристической деятельности. Виды. Классификация 6
1.2 Использование систем бронирования и резервирования 15
1.3 Применение средств Интернет в индустрии туризма 26
2. Анализ эффективности использования информационных технологий в деятельности туристического агентства авиакомпании "Сибирь" 40
2.1 Характеристика туристического агентства авиакомпании "Сибирь" 40
2.2 Анализ эффективности технологических продуктов, используемых для автоматизации процессов работы с клиентами 43
2.2.1 Взаимодействие в крупнейшими мировыми системами 44
2.2.2 Проблема электронных билетов 46
2.2.4 Дистрибуция и продажа электронных билетов 53
2.2.5 Поддержка бизнеса при помощи информационных технологий 55
2.2.6 Использование WWW технологий в деятельности туристического агентства авиакомпании "Сибирь" 56
2.3 Анализ применения информационных технологий в рекламной деятельности авиакомпании "Сибирь" 58
2.3.1 Создание и презентация каталогов 59
2.3.2 Интернет-аукционы 60
Выводы Ошибка! Закладка не определена.
Список литературы 63

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Информатизация - одна из наиболее ярких черт системы общественных отношений развитых стран. Человечество вступило в такой этап развития цивилизации, в котором информация, знания играют определяющую роль во всех сферах деятельности людей. При этом информация становится в современном обществе важнейшим фактором экономического роста.
Необходимо понимать, что технологический прогресс является сегодня не только главным фактором обеспечения благосостояния нации, но и важнейшим условием процесса ее устойчивого развития. При этом приоритетное внимание должно быть уделено именно информационным технологиям, которые благодаря их особым свойствам катализатора будут активно содействовать технологическому прорыву страны не только в информационной сфере, но и во многих других не менее важных направлениях.
В современном информационном обществе повышается значение информации как товара. Это является следствием общего роста информационных потребностей и выражением развития отрасли информационных услуг. Свидетельство тому - увеличение вклада информационного сектора в создание национального богатства.
Информатизация экономики - это превращение информации в экономический ресурс первостепенного значения. Происходит это на базе компьютеризации и телекоммуникаций, обеспечивающих принципиально новые возможности экономического развит

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Гаранина Ю.А., Зуева Л.А., Тарасова Г.И., Родигина В.В., Сеселкин А.И. Информационные системы оперативного управления туристской фирмой: Учебное пособие под общей редакцией А.И.Сеселкина. М:Турист, 2002г.
2. Карпова Т.С. Базы данных: модели, разработка, реализация. Учебник. СПб.: Питер, 2001 г.
3. Плотникова Н.И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса. Часть1. Учебное пособие. М.:. "Советский спорт", 2000 г.
4. СУБД Access в менеджменте туризма и гостеприимства. Учебное пособие под общей редакцией Родигина Л.А. М.: Турист, 2001 г.
5. ПК "Мастер-тур" Руководство пользователя. Компания "Мегатек".
6. Веб-сайт туристической компании, Система администрирования сайта. http://www.webstarstudio.com/ctrk
7. Поиск и бронирование туров. http://www.foros.ru
8. Поиск и бронирование чартерных рейсов. http://www.matisse.ru
9. Поиск и бронирование объектов размещения http://www.alean.ru - система бронирования объектов размещения
10. Крупнейшие гостиничные брокеры. http://www.uts.com
11. Бронирование гостиницы в режиме онлайн. http://www.sw.kiev.ua
12. Туристические порталы России. http://www.nettour.ru
13. http://www.tours.ru, - это пример B2C проекта в области туризма
14. www.travel.ru - сервер о туризме и путешествиях
15. http://www.mayakinfo.ru, - туристический маяк
16. http://www.turizm.ru, - туристический портал
17. http://www.orbitz.com, - крупнейший туристический портал США
18. Динамичные сайты туристических агентств. http://megatravel.ru, - Мегатравел - туристическое агентство.


Цена: 2000.00руб.