Добавить в корзину Удалить из корзины Купить |
"Товародвижение" н34521222 ID работы - 677155 товароведение (курсовая работа) количество страниц - 40 год сдачи - 2012 СОДЕРЖАНИЕ: ВВЕДЕНИЕ 3 1. ВЗАИМОСВЯЗЬ ТОВАРОДВИЖЕНИЯ С ФАКТОРАМИ, ВЛИЯЮЩИМИ НА УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ 4 2. ЭЛЕМЕНТЫ СИСТЕМЫ ТОВАРОДВИЖЕНИЯ 7 2.1. ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ 7 2.2. СКЛАДИРОВАНИЕ 8 2.3. ПОДДЕРЖАНИЕ ТОВАРНО-МАТЕРИАЛЬНЫХ ЗАПАСОВ 9 2.4. ТРАНСПОРТИРОВКА 12 3. ТОВАРОПРОВОДЯЩАЯ СЕТЬ 16 4. УПРАВЛЕНИЕ ТОВАРОДВИЖЕНИЕМ 19 5. ОПИСАНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ 22 5.1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА МАГАЗИНА 22 5.2. ОРГАНИЗАЦИЯ ТОВАРОДВИЖЕНИЯ В МАГАЗИНЕ 24 6. КОНЪЮНКТУРА ТОВАРНОГО РЫНКА 29 ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ 38 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 40 ВВЕДЕНИЕ: Одной из характеристик организации технологического процесса в мага-зине является проблема товародвижения, т.е. каким образом магазин организу-ет хранение, грузовую обработку и перемещение товаров, чтобы они оказались доступными для потребителей в нужное время и в нужном месте. Применяемая продавцом система товародвижения оказывает на потребителя очень сильное влияние. Товародвижение - деятельность по планированию, претворению в жизнь и контролю за физическим перемещением материалов и готовых изделий от мест их происхождения к местам использования с целью удовлетворения нужд потребителей и с выгодой для себя. Основные издержки товародвижения складываются из расходов по транс-портировке, последующему складированию товаров, поддержанию товарно-материальных запасов, получению, отгрузке и упаковке товаров, администра-тивных расходов и расходов по обработке заказов. Сегодня руководство начи-нает беспокоить общий уровень затрат на организацию товародвижения, кото-рые достигают 13,6% суммы продаж для фирм-производителей и 25,6% для ма-газинов - промежуточных продавцов. Товародвижение - это не только источник издержек, но и потенциальное орудие создания спроса. За счет совершенствования системы товародвижения можно предложить лучшее обслуживание или понижение цены, привлекая тем самым дополнительных клиентов. Фирма теряет клиентов, когда не обеспечи-вает поставку товара в срок. Целью данной работы является анализ товародвижения. В соответствии с поставленной целью основными задачами работы являются: анализ взаимосвязи товародвижения с факторами, влияющими на уровень обслуживания; изучением элементов системы товародвижения; анализ системы товародвижения в торговом предприятии 1. ВЗАИМОСВЯЗЬ ТОВАРОДВИЖЕНИЯ С ФАКТОРАМИ, ВЛИЯЮЩИМИ НА УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ Многие магазины ставят целью товародвижения обеспечение доставки нужных товаров в нужные места в нужное время с минимально возможными издержками. К сожалению, ни одна из систем товародвижения не в состоянии одновременно обеспечить максимальный сервис для клиентов и до минимума сократить издержки по распределению товара. Максимальный сервис для кли-ентов подразумевает поддержание больших товарно-материальных запасов, безупречную систему транспортировки и наличие множества складов. А ведь все это способствует росту издержек по распределению. Ориентация на сокра-щение издержек подразумевает дешевую систему транспортировки, поддержа-ние небольших товарно-материальных запасов и наличие небольшого числа складов. Издержки товародвижения нередко связаны между собой в обратно про-порциональной зависимости. Управляющий экспедиционно-транспортной службы предпочитает во всех возможных случаях отгружать товар по железной дороге, а не самолетом. Это снижает транспортные расходы торговой организации. Однако из-за меньшей скорости доставки товара по железной дороге оборотный капитал оказывается связанным дольше, задерживаются платежи со стороны клиентов, и, кроме то-го, такая доставка может вынудить клиентов совершать покупки у конкурентов, предлагающих более короткие сроки. Для сведения издержек к минимуму отдел отгрузки использует дешевые контейнеры. А это приводит к многочисленным повреждениям товара в пути и вызывает недовольство потребителей. СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ: Академия рынка: Маркетинг: Пер. с фр./ Арман Дайан и др. - М.: Экономика, 2003. 2 Болт Т. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. - М., 2003. 3 Валаева Т.Ф., Коростелёва Е.М., Рабинович Б.Д., Хруцкий Е.А. Экономика, организация и планирование производства. - М: Экономика, 2002. 4 Все о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. - М.: Азимут-Центр, 2002. 5 Котлер Ф. Основы маркетинга. Санкт-Петербург: Литера плюс". 2002. 6 Наумов В.Н. Маркетинг сбыта. - М., 2002. 7 Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. - М.: ФиС, 2003. 8 Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. - М.: Бан-ки и биржи, ЮНИТИ, 2004. 9 Панкратов А.П. Коммерческая деятельность. - М.: ИВЦ "Маркетинг", 2003. 10 Пигунова О.В., Аниськова О.Г. Стратегия коммерческой деятельности пред-приятий розничной торговли. - М., 2003. 11 Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность. - М.: Инфра-М, 2003. 12 Пунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях в условиях рыночной экономики. - М.: Международные отношения, 2003. 13 Соломатин А.М. Экономика и организация деятельности торгового пред-приятия. - М., 2003. 14 Экономика торговли: Б.А.Соловьев, Л.А.Алькевич, В.И.Андросов и др. - М.: Экономика, 2003. 15 Экономика торгового предприятия: Учебник для вузов / А.И.Гребнев, Ю.К.Баженов, О.А.Габриэлян и др. - М.: ОАО "Издательство "Экономика", 2003. Цена: 2000.00руб. |
ЗАДАТЬ ВОПРОС
Copyright © 2009, Diplomnaja.ru