Добавить в корзину Удалить из корзины Купить |
Изучение современных методов анализа качества, обзора и области применения ID работы - 624901 товароведение (контрольная работа) количество страниц - 13 год сдачи - 2012 СОДЕРЖАНИЕ: Содержание Введение…………………………………………………………………………...3 1. Понятие качества……………………………………………………….…..4 2. Система показателей качества…………………………………………….7 3. Сущность и значение повышение качества продукции…………………9 4. Область применения методов анализа качества………………………..11 Заключение……………………………………………………………………….13 Список литературы………………………………………………………………14 ВВЕДЕНИЕ: Введение За последние годы произошло насыщение внутреннего рынка страны разнообразными товарами отечественного и зарубежного производства, что привело к спаду напряженности потребительского спроса. В этих условиях резко возросли требования к качеству продукции, правилами гарантийного и послегарантийного обслуживания, безвредности и безопасности продукции для потребителя и окружающей среды, а также внешнему оформлению и соответствию направлению моды потребительских товаров. Только товары, удовлетворяющие требованиям потребителей, могут быть конкурентоспособными на рынке и обеспечить их изготовителям уверенность в успехе своей деятельности. Кроме того, изготовителям при выпуске продукции необходимо учитывать то обстоятельство, что среди потребителей произошла значительная дифференциация по уровню доходов, а значит, и по уровню потребностей. Каждый товар должен быть не только качественным, но и иметь точный социальный адрес. При сложившейся конъюнктуре рынка стратегическим направлением предпринимательской деятельности является повышение качества товаров и снижение издержек производства. Это тем более важно, что с принятием Закона РФ "О защите прав потребителей" суммы выплат потребителю по гарантии и в случае нанесения вреда некачественными товарами достигли слишком больших размеров. Цель работы - изучить современные методы анализа качества, обзор и области применения. Задачи работы - дать понятие качеству, рассмотреть систему показателей качества, сущность и значение повышения качества. СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ: Список литературы 1. Крутов М.Г. Менеджмент систем качества. - М., 1997. 2. Окрепилов В.В. Управление качеством. М., 1998. 3. Теплов В.И., Сероштан М.В., Боряев В.Е., Панасенко В.А. Коммерческое товароведение. - М., 2002. 4. Теплов В.И., Сероштан М.В. Сертификация продукции (товаров). Белгород, 1993. 5. Швандер В.А., Панов В.Л., Купряков С.М. и др. Стандартизация и управление качеством продукции. М., 2002. Цена: 1000.00руб. |
ЗАДАТЬ ВОПРОС
Copyright © 2009, Diplomnaja.ru