Моделирование систем массового обслуживания

ID работы - 628721
статистика (контрольная работа)
количество страниц - 12
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Содержание

Введение 3
1. Общая характеристика системы массового обслуживания 4
2. Виды систем массового обслуживания 9
3. Методика вычисления показателей эффективности системы массового обслуживания 10
Заключение 12
Список используемой литературы 13

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Введение
Одной из проблем, с которой сталкиваются почти всегда при проведении системного анализа, является проблема эксперимента в системе или над системой. Очень редко это разрешено моральными законами или законами безопасности, но сплошь и рядом связано с материальными затратами и (или) значительными потерями информации.
Опыт всей человеческой деятельности учит - в таких ситуациях надо экспериментировать не над объектом, интересующим нас предметом или системой, а над их моделями. Под этим термином надо понимать не обязательно модель физическую, т. е. копию объекта в уменьшенном или увеличенном виде. Физическое моделирование очень редко применимо в системах, хоть как то связанных с людьми. В частности в социальных системах (в том числе - экономических) приходится прибегать к математическому моделированию .
Система массового обслуживания называется также теорией очередей и используется для решения задач оптимизации обслуживания. Рассматривает вероятные модели реальных систем обслуживания. Актуальность темы в том, что система массового обслуживания используется для минимизации издержек в сфере обслуживания, в производстве, в торговле.
Цель данной работы - моделирование систем массового обслуживания.
В рамках обозначенной цели были поставлены следующие задачи:
1. дать общую характеристику системы массового обслуживания;
2. рассмотреть виды систем массового обслуживания;
3. рассмотреть методику вычисления показателей эффективности системы массового обслуживания.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

Список используемой литературы
1. Ефимова М.Р., Петрова Е.В., Румянцева В.М. Общая теория статистики: Учебник. - М: ИНФРА-М, 2005. -245с.
2. Гусаров В.М. Статистика: Учебное пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-Дана, 2006. -245с.
3. Теория статистики: Учебник /Под ред. Р.А. Шмойловой. - Финансы и статистика, 2004. - 301с.
4. Елисеева И.И., Юзбашев М.М. Общая теория статистики: Учебник /под ред. И.И. Елисеевой. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 352с.
5. Экономическая статистика: Учебник / Под ред. Ю.Н.Иванова. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 480 с.

Цена: 1000.00руб.