СОДЕРЖАНИЕ ПОНЯТИЯ КОНФЛИКТ. ОСНОВНЫЕ ВИДЫ КОНФЛИКТОВ еуцк5е242

ID работы - 658798
социология (контрольная работа)
количество страниц - 18
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

ВВЕДЕНИЕ 3
1. СОДЕРЖАНИЕ ПОНЯТИЯ КОНФЛИКТ. ОСНОВНЫЕ ВИДЫ КОНФЛИКТОВ 4
2. ОСНОВНЫЕ СТИЛИ ВЫХОДА ИЗ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ 10
3. ПРИМЕР РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ 13
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 18
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 19

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Одной из наиболее интенсивно развивающихся областей современного теоретического знания и практической деятельности является конфликтология, представляющая собой междисциплинарный подход к пониманию, описанию и управлению конфликтными явлениями разного уровня и поведению субъекта в конфликтной ситуации.
Первоначально имея социологическое происхождение, конфликтология все более апеллирует к психологическому пониманию конфликтов, обращаясь к результатам психологического изучения конфликтов и к психологическим методам работы.
Интерес к теоретическому и практическому изучению конфликтов в настоящее время объясняется усилением конфликтности и напряженности в различных сферах жизни. Возникло определенное противоречие между запросами практики по управлению конфликтами и теоретическими и практическими возможностями современной психологии по осмыслению происходящих явлений и разработке практических подходов и рекомендаций по работе с конфликтами.
Цель данной работы - изучить методы управления конфликтом.
Для достижения данной цели нам необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть содержание понятия конфликт и основные виды конфликтов.
2. Изучить осно

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2005. - 570 с.
2. Гришина Н.В. Психология конфликта - СПб: Питер, 2004. - 464 с.
3. Громова О.Н. Конфликтология. Курс лекций. - М.: Изд-во ЭКМОС, 2001.- 320 с.
4. Дэна Д. Преодоление разногласий. - СПб: Питер, 2004. - 298 с.
5. Скалаблан И.А. Практикум по конфликтологии: Учеб. Пособие. - Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2002. - 103 с.

Цена: 1000.00руб.