Технология оказания услуг на примере здравоохранительных услуг

ID работы - 608740
социальная работа (курсовая работа)
количество страниц - 26
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Содержание:
Введение 3
1. Теоретическая часть 4
1.1 Понятие технологического процесса и виды технологических процессов при оказании медицинских услуг 4
1.2 Здание и помещение 5
1.3 Оборудование 6
1.4 Инструменты и прочие приспособления, информационное обеспечение деятельности 8
1.5 Используемые материалы и вещества 8
2. Практическая часть 10
2.1 Методика и техника проведения аппаратного массажа 12
2.2. Методика массажа отдельных частей тела 16
Заключение 24
Список литература 26

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Введение
Здравоохранение является важным сектором экономики и не существу-ет страны, граждане которой полностью удовлетворены своей системой здра-воохранения.
Основой развития системы здравоохранения в советское время явля-лось положение о непроизводительном характере труда в так называемой не-производственной сфере, к которой относили эту отрасль экономики. При определении перспектив ее развития исходили из того, что в противополож-ность производственным отраслям, создающим общественный продукт, здравоохранение лишь «проедает» его, поэтому оно финансировалось по «ос-таточному» принципу. В условиях перехода России к рыночным отношениям была создана система медицинского страхования, которая должна была из-менить весь финансовый механизм и организационную структуру отрасли. В пособии рассмотрена не только нормативная база системы медицинского страхования и механизм ее функционирования, но и возникшие проблемы. Автором анализируются возможные направления реформирования здраво-охранения.
Во многих развитых странах с рыночной экономикой, наоборот, в 60-х годах истекшего века господствовало мнение, что на медицинское обслужи-вание населения надо отчислять средства в максимально возможном размере. Однако, убедившись, что стремительный рост государственных расходов на здравоохранение не привел к значительному улучшению качества медицин-ской помощи и улучшению здоровья населения, руководители, организаторы и исследователи здравоохранения пришли к выводу о необходимости про-цесса реформирования данной сферы, целью которого должны стать повы-шение эффективности и обеспечение социальной справедливости при оказа-нии медицинских услуг. Общими направлениями реформирования стали раз-витие конкуренции между субъектами системы здравоохранения, контроль над затратами и создание системы экономических стимулов для медицинских организаций. Экономика здравоохранения как наука представляет особый интерес в силу следующих причин:
• занимается анализом социально значимой сферы человеческой деятельно-сти;
• затрагивает интересы всех членов общества;
• вносит свой вклад в экономическое развитие общества.
Важным аспектом в развитии системы здравоохранения и является раз-витие технологии оказания услуг, которая, в данной работе будет рассмотре-ны на примере услуг лечебного и профилактического массажа.
Целью работы изучение технологии оказания медицинских услуг на примере услуг лечебного и профилактического массажа.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

Список литература
1. Бирюков А.А. Массаж и самомассаж – М.: Ростов н/Д.: Феникс, 2003
2. Вялков А. И., Райзберг Б. А., Шиленко Ю. В. Управление и экономика здравоохранения. М., 2002.
3. Лисицын Ю. П. Общественное здоровье и здравоохранение. М.: Гэотар-Мед, 2002.
4. Шамшурина Н. Г. Экономика лечебно-профилактического учреждения. М., 2001.
Цена: 2000.00руб.