Взаимодействие вербальных и невербальных средств передачи информации

ID работы - 617203
психология (курсовая работа)
количество страниц - 30
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Содержание

Введение 3
Глава 1. Понятие коммуникации 5
1.1. Коммуникационные модели 5
1.2. Основные функции коммуникаций 7
1.3. Реклама как один из видов коммуникаций 9
2. Характеристика основных видов речевой коммуникации 13
2.1. Вербальные массовые коммуникации 13
2.2. Невербальные массовые коммуникации 16
3. Стратегии коммуникативного воздействия с помощью речевой коммуникации 20
3.1. Различие рекламных стратегий по используемым средствам воздействия 20
3.2. Рекламные кампании с использованием вербальных и невербальных речевых коммуникаций 22
Заключение 29
Список литературы 30

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Введение

Характерной чертой нашего времени является огромная роль в жизни общества средств массовой информации. С их помощью создаются эталоны поведения и отношений, появляются и исчезают стереотипы. Структуры пиар повсеместно рассматривают СМИ как канал для осуществления своей политики, ведь возможности последних поистине велики – влияние на умонастроение, поведение, отношение людей к тому или иному явлению/предмету/ лицу/событию; и как следствие – увеличение общественного престижа организации-заказчика, улучшение условий ее рыночного функционирования, приумножение собственного капитала – финансового и властного.
С социально-психологической точки зрения экономическое поведение реализуется при непосредственной коммуникации между потребителем (покупателей) и производителем (продавцом). Этот процесс может быть реализован в виде деловых переговоров, оказания консультации при покупке, прямой рекламы и т.п.
Целью коммуникации, реализуемой через СМИ, является информирование аудитории, рассчитанное на массовость последней. Сегодня реклама - это сложнейший механизм, в котором задействованы сочни тысяч людей различных профессий. Их цель - донести до конечного потребителя ин¬формацию о товаре (услуге) таким образом, что реализовать желание потребителя со¬вершить покупку. И как показывает практика, они с этим успешно справляются. Тем не менее, нельзя не отметить, что не утихают споры вокруг негативных социальных по¬следствиях рекламы. Однако, очевидно одно: реклама прочно вошла как в деловую жизнь, так и в частную жизнь каждого отдельного человека.
Важнейшими видами коммуникации у людей являются вербальные и невербальные. Вербальное общение присуще только человеку и в качестве обяза¬тельного условия предполагает усвоение языка. По своим комму¬никативным возможностям оно гораздо богаче всех видов и форм невербального общения, хотя в жизни не может полностью его заменить. Да и само развитие вербального общения первоначально непременно опирается на невербальные средства коммуникации. Невербальное общение не предполагает исполь¬зование звуковой речи, естественного языка в качестве средства общения.
Таким образом, целью данной работы является изучение массовых коммуникаций, вербальных и невербальных.
Задачами работы являются:
- изучение теоретических основ коммуникации;
- характеристика массовых коммуникаций и их видов;
- выявить различия стратегий коммуникативного воздействия.


Глава 1. Понятие коммуникации

1.1. Коммуникационные модели

На Западе понятия «средства массовой информации» (СМИ) и «средства массовой коммуникации» употребляются как синонимы. Давно ведутся исследования о влиянии средств массовой информации, а особенно телевидения, на аудиторию.
В формировании аудитории принимают участие, кроме журналистов, социологи, политологи, экономисты, культурологи, этнографы, психологи, филологи и другие специалисты. Ученые пришли к общей точке зрения, что в данном случае понятие «коммуникация», означающее общение, взаимодействие, шире термина «информация», которая является одним из составляющих коммуникации. К тому же термин СМК – средства массовой коммуникации – лучше обозначает производство и распространение не только массовой и пропагандирующей, но и специализированной обучающей информации.
Средства массовой информации незаменимы в работе организации с широкой общественностью. Чем крупнее и известнее организация (персона), тем больше и чаще ей приходится работать со СМИ. Систематическая и успешная работа со СМИ требует достаточно развернутых знаний специфики массовых коммуникаций.
Массовая коммуникация — систематическое распространение сообщений (через печать, радио, телевидение, кино, звукозапись, видеозапись и другие каналы передачи информации) среди численно больших рассредоточенных аудиторий с целью информирования и оказания идеологического, политического, экономического, психологического или организационного воздействия на оценки, мнения и поведение людей.
Массовые коммуникации — важный социальный и политический институт современного общества, выполняющий в широких масштабах функции:
1) идеологического и политического влияния,
2) поддержания социальной

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

Список литературы

1. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? – М.: Новости, 1990.
2. Бодалев А. А. Восприятие и понимание человека человеком. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 1982.
3. Вилсон Г., Макклафлин К. Язык жес¬тов — путь к успеху / Пер. с англ. — СПб.: Питер, 2005.
4. Володина М.Н. Когнитивно-информационная природа термина (на материале терминологии средств массовой информации). - М., 2006
5. Гиляревский Р.С. Введение в интеллектуальную коммуникацию. М., 2002.
6. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. – М, 2005. – 578 с.
7. Кривоносов А.Д. PR-текст в системе публикаций – Спб.: Петербургское Востоковедение, 2005. – 288 с.
8. Массовая коммуникация в формировании современного социокультурного пространства // Социологические исследования. 2006. №8.
9. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз – средство социальной коммуникации (Теория и практике). – К.: Дакор, 2002. – 506 с.
10. Назаров M.M. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований. - М., 2004.
11. Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. - М., 2004.
12. Психологические основы «Паблик рилейшнз». – 2-е изд./ Е. Богданов, В. Зазыкин. – Спб., 2003. – 208 с.
13. Розенталь Д.Э., Теленкова М.А. Словарь-справочник лингвистических терминов. – М.: ООО «Изд-во Астрель», 2005. – 624 с.
14. Ромат Е.В. Реклама: Учебник для вузов. – 3-е изд. – К.; Х.: НВФ «Студцентр», 2006. – 480 с.
15. Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга \ М., ЮНИТИ, 2001
16. Спивак В.А. Современные бизнес-коммуникации. – СПб: Питер, 2002.
17. Современный маркетинг. Под ред. В.Хруцкого. - М., 2001
18. Федько В.П. Маркетинг. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. – 416 с.
19. Чалдини Р. Психология влияния / Пер. с англ. - СПб.: Питер Ком, 2005.
20. Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. – Спб: Паллада-медиа и СЗРУ «Русич», 2004. – 578с.
21. Язык и моделирование социального взаимодействия. - М.: Прогресс, 1987.
22. Язык средств массовой информации как объект междисциплинарного исследования: Тезисы докладов Международной научной конференции. Москва, филологический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова. 25–27 октября 2001 года. M., 2001.
23. Dodd C. Dynamics of intercultural communication. Boston, 1998
24. Hall E. Beyond Culture. New York – Lodon, 1990.
25. Seitel P.P. The practice of public relations. – New Yorketc., 1992 p.
Цена: 2000.00руб.