Добавить в корзину Удалить из корзины Купить |
Условия и приемы убеждения ID работы - 604726 психология (контрольная работа) количество страниц - 17 год сдачи - 2012 СОДЕРЖАНИЕ: СОДЕРЖАНИЕ Введение 3 1. Основные виды убеждения 4 2. Условия и приемы убеждения 8 3. Тактика убеждения 12 4. Практическое задание 13 Заключение 17 Список литературы 18 ВВЕДЕНИЕ: Введение Из общей психологии известно, что любое общение между людьми, любое их взаимодействие с целью получения информации невозможно без взаимного психологического воздействия. При этом большую роль играет убеждение как способность влиять на психику, психологические установки, социально-психологические стереотипы сотрудника для достижения поставленных целей, снятия психологических барьеров, устранения конфликтов в коллективе. Общение, сопровождающееся различными тактическими приемами убеждения имеет двойственный характер, поскольку основано на двух психологических принципах: "психологического контакта" и "психологической борьбы". Любое психологическое общение, предполагающее взаимный обмен информацией, основанный на взаимном психологическом проникновении, воздействии, в той или иной степени подразумевает подсознательное (бессознательное) или осознанное применение приемов убеждения на профессиональном или бытовом, житейском уровне. В связи с этим возрастает актуальность изучения умения убеждать, целью которого является изучение данной способности в рамках психологии управления. Для достижения этой цели будут решены задачи: 1 - Рассмотреть основные виды убеждения; 2 - Описать условия и приемы убеждения; 3 - Изучить тактику убеждения; 4 - Выполнить практическое задание. 1. Основные виды убеждения Убеждение - это метод воздействия на сознание людей, обращенный к их собственному критическому восприятию . Одним из законов успешного общения по Сэму Блеку является следующий: "Старайтесь быть убедительным и конструктивным на каждом этапе общения". Убеждающее воздействие обычно включает: ў воздействие источника информации (эффективность убеждения в определенной мере зависит от того, как люди, его воспринимающие, относятся к источнику информации); ў воздействие содержания информации (воздействие содержания информации во многом зависит от того, насколько оно доказательно и убедительно); ў воздействие ситуации информирования. Доказательность основывается на логичности, правдоподобии и непротиворечивости изложенного материала. Иначе говоря, важно не только то, что сообщается, но и то, каким образом это делается. Вся процедура убеждения укладывается в четыре вида воздействия: информирование, разъяснение, доказательство и опровержение. 1. Информирование. Для того, чтобы человека побудить к деятельности, требуется целый спектр побудительных воздействий. СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ: Список литературы 1. Губайловский В. Слово, творящее мир. // Новый мир. - 2005. - №12. 2. Парфенова З.А. Психология управления: Практикум для руководителей и менеджеров по персоналу. Новосибирск: СибАГС, 2003. 3. Психология управления: Курс лекций. Новосибирск: СКЦ, 1995. 4. Психология управления: Уч-методический комплекс для дистанционной формы обучения. Новосибирск: СибАГС, 2001. 5. Руденский Е.В., Залесов Г.М., Николаенко В.М. Социальная психология: текст лекций. - Новосибирск: НИНХ, 1993. 6. Сергеечева В. Приемы убеждения. Стратегия и тактика общения. - СПб: Питер, 2002. 7. Словарь русского языка / Под ред. А.И. Мерченкова. - М.: Дело, 2001. 8. Удальцова М.В. Социология и психология управления: Учебное пособие. Серия "Учебники и учебные пособия". - Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. 9. Управление общением: Теория и практикумы для социального работника: Учебное пособие. - (Серия "Высшее образование"). М.: ИНФРА-М, Новосибирск: НГАЭиУ, 2001. 10. Яблонских Е.В. Управление поведением в организациях: Хрестоматия для дистанционного обучения / Сост. Л.К. Аверченко, Е.В. Яблонских. Новосибирск: СибАГС, 2003. Цена: 1000.00руб. |
ЗАДАТЬ ВОПРОС
Copyright © 2009, Diplomnaja.ru