Добавить в корзину Удалить из корзины Купить |
Социально-психологические качества руководителя ID работы - 721487 психология (реферат) количество страниц - 12 год сдачи - 2012 СОДЕРЖАНИЕ: Введение. 3 1. Виды организационных отношений 4 2. Психологические качества руководителя 5 2.1. Способности 5 2.2. Черты личности 5 3. Социально-психологические качества руководителя 9 Заключение 11 Литература 12 ВВЕДЕНИЕ: Руководство или управление - совокупность системы скоординированных мероприятий, направленных на достижение значимых целей организации. Управление является древнейшей областью человеческой деятельности. Оно существует столько, сколько люди живут и трудятся сообществами. Это позволяет создавать материальные ценности, блага. Начальник, авторитет, лидер --это самый модный род занятий, который появился очень давно, с первых племен, задолго до Homo Sapiens.Вожак, вождь, лидер, директор, председатель, руководитель подразделения, командир - вот далеко не полный перечень его имён. Какими качествами должен обладать человек, чтобы не просто ему нравилось, что он ими руководит. Это и есть основная цель данной работы. Административная деятельность опирается на универсальный набор личностных свойств, которые обеспечивают организаторские способности, умение подчинять и вести за собой людей, интегрировать трудовой процесс, принимать самостоятельно решения, осуществлять при этом соподчинённость по отношению к вышестоящим структурам. Личностные свойства менеджера - это непростой, неоднозначный тип характера: наряду с живостью, общительностью, элементами артистичности, умением быть убедительными и настойчивыми, не теряя при этом теплоты эмоционального настроя. Менеджер должен быть также осторожным, гибким, вовремя улавливающим настроение другого человека, умеющим не только наступать, но и с честью отступать, продолжив затем наступательные акции с других заново отработанных позиций. СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ: 1. Вудкок М, Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. - М.: Дело, 1991. 2. Зигерт В, Ланг Л.. Руководитель без конфликтов. - М.: Экономика, 1990. 3. Кричевский Р.Л. Если вы - руководитель.- М.: Дело, 2002. 4. Лавриенко В.Н. Психология и этика делового общения. - М.: Юнити, 2000. 5. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. - Эскон, 1995 год. 6. Розанова В.А. Психология управления. - М.: Бизнес-кола, Интел-Синтез, 2000. 7. Чалдини Р. Психология влияния: 4-е международное издание. - СПб.: Питер, 2002. 8. Щекин Г.В. "Основы кадрового менеджмента". "Психология управления персоналом" Киев, 1994 год. Цена: 1000.00руб. |
ЗАДАТЬ ВОПРОС
Copyright © 2009, Diplomnaja.ru