ОЦЕНКА КОМАНДНОГО ПОТЕНЦИАЛА ГРУППЫ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РАБОТНИКОВ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ "АУРА" г.Москвы

ID работы - 683113
психология (курсовая работа)
количество страниц - 33
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

1. ПОДГОТОВКА ИССЛЕДОВАНИЯ 3
1.1. ФОРМУЛИРОВАНИЕ ПРОБЛЕМЫ 3
1.2. ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ 4
1.3. ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ 5
1.4. ПРОГНОЗ ИССЛЕДОВАНИЯ 5
1.5. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОБЪЕМА ИССЛЕДУЕМОЙ ВЫБОРКИ 6
1.6. ОПИСАНИЕ ПРИМЕНЯЕМОЙ МЕТОДИКИ 6
2. ПРОВЕДЕНИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ 9
2.1. ФОРМЫ ПРИМЕНЯЕМЫХ АНКЕТ 9
2.2. СБОР ПЕРВИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ 10
2.3. СВОДНЫЕ ТАБЛИЦЫ, ЗАПОЛНЕННЫЕ ПО ПЕРВИЧНЫМ ИСТОЧНИКАМ 13
3. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 19
3.1. РЕАЛИЗАЦИЯ ГИПОТЕЗЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 19
3.2. ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛЕЙ ИССЛЕДОВАНИЯ 21
3.3. ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 33

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Психология и поведение отдельного человека как личности существенно зависят от социальной среды. Последняя представляет собой сложно устроенное общество, в котором люди объединены друг с другом в многочисленные, разнообразные, более или менее устойчивые соединения, называемые группами. Среди таких групп можно выделить большие и малые. Большие представлены государствами, нациями, народностями, партиями, классами, другими социальными общностями, выделяемыми по профессиональным, экономическим, религиозным, культурным, образовательным, возрастным, половым и другим всевозможным признакам. Через эти группы опосредованно осуществляется воздействие идеологии общества на психологию составляющих их людей.
Непосредственным проводником влияния общества и больших социальных групп на индивида является малая группа. Она представляет собой небольшое объединение людей (от 2 – 3 до 20 – 30 человек), занятых каким-либо общим делом и находящихся в прямых взаимоотношениях друг с другом.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руко¬водителя-практика/ Пер. с англ. М.: Дело, 2002. - 600с.
2. Ганзен В.А. Системное описание в психологии. М.: МГУ, 2002. 176с:
3. Грановская Р.М. Элементы практической психологии. Л.: Изд. ЛГУ, 2002.231с.
4. Готтсоанкер Р. Основы психологического эксперимента. М.: МГУ, 1982.463с.
5. Деркач А.А., Ситников А.П. Формирование и развитие профес¬сионального мастерства руководящих кадров: социально-психологический тренинг и прикладные психотехнологии. М.: РАУ, 2002. 75с.
6. Донцов И.А. Самосовершенствование личности Р.-Д.: РГУ, 1977.
7. Здравомыслов А.Г. Потребности. Интересы. Ценности. М: Просвещение, 2002. 189 с.
8. Ковалев А.Г. Психология личности. М.: Мысль, 1973. 341 с.
9. Конопкин О.А. Психологические механизмы саморегуляции деятельности. М.: Наука, 2002. 237 с.
10. Марасанов Г.И. Методы моделирования и анализа ситуаций в социально- психологическом тренинге Киров, 2002. 155 с.
11. Панасюк А.Ю. Управленческое общение: практические советы. М. Экономика, 2002. 112 с.
12. Петровский А.В. Личность Деятельность. Коллектив. М.: Просвещение, 1982 255с.
13. Петровская Л. А. Компетентность общения. М.: МГУ, 2002. 216с.
14. Ситников А.П. Современные прикладные психотехнологии: процесс и язык коммуникации. М.: РАУ, 2002. 276 с.
15. Степанов С.Ю., Маслов С.Н., Яблокова Е.А. Управленческая инноватика: рефлепрактические методы.М.: РАУ, 2002.65с.
16. Marvin E. Shaw, Group Dynamics: The Psychology of Small Group Behavior (New York; McGraw-Hill, 1971), p.107.
17. Elton Mayo, The Human Problems of an Industrial Civilization (New York: Macmillan, 1933), chaps. 3-5.
18. Milton L. Blum and James C. Naylor, Industrial Psychology (New York: Harper & Row, 1968), p. 313.
19. William G. Scott and T. R. Mitchell, Organization Theory: A Structural and Behavioral Analysis (Homewood, III.: Irwin, 1972), p. 28.
20. Alex Carey, "The Hawthorne Studies; A Radical Criticism", American Sociological Review, June 1967, pp. 403-414.
21. Leonard S. Sayles and George Strauss, Human Behavior in Organizations (Englewood Cliffs, N. J.: Prentice-Hall, 1966), p. 89.
22. Elton Mayo, "Irrationality and Revery", Journal of Personnel Research, March 1923.
23. Clayton P. Alderf and Ken K, Smith, "Studying Intergroup Relations Embedded in Organizations", Administrative Science Quarterly, vol. 27 (March 1982), pp. 35-65.
24. Lawreace S. Wrishtsman, Social Psychohgy in the Seventies (Monterey, Calif.: Brooks/Cole, 1972), pp. 418-419.
25. William Scott, "Organization Theory: An Overview and Appraisal", Academy of Management Journal, vol. 4 (1961), pp. 7-26.
26. Kenneth D. Benne and Paul Sheats, "Functional Roles of Group Members", Journal of Social Issues, vol. 4 (1948), pp. 41-49.
27. George С. Homans, The Human Group (New York: Harcourt Brace Jovanovich, 1950).
28. Hoffman L.R. "Homogeneity of Member Peraonality and Its Effect on Group Problem Solving", Journal of Abnormal and Social Psychology, vol. 58 (1959), pp. 27.32.
Цена: 2000.00руб.