Конфликтное ситуации

ID работы - 634352
психология (контрольная работа)
количество страниц - 10
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

1. Анализ конфликтной ситуации в организации
2. Анализ социально-политической конфликтной ситуации в регионе

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Конфликт разрешился, причем положительно для потребителя. Для посредника он завершился материально невыгодно. Я считаю, что необходимо чтобы потребитель отстаивал свои права.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

Список литературы

1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. "Конфликтология", М.: ЮНИТИ, 2002г., 551с.
2. Конфликтология, Ратников В.П., Голубь В.Ф., Лукашова Г.С., М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001г., 512с.
3. Психология управления, Аверченко Л.К., Залесов Г.М., Мокшанцев Р.И., М.: ИНФРА - М,1999г., 150с.

Цена: 1000.00руб.