Диагностика изучения протекания конфликта в трудовом коллективе ап4443

ID работы - 636674
психология (курсовая работа)
количество страниц - 32
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Введение 3
1. Теоретические основы изучения конфликта 4
1.1. Общее понятие о конфликте 4
1.2. Состояние проблемы конфликта в науке 18
1.3. Философия конфликта 21
1.3. Психология конфликта 21
1.4. Педагогика конфликта 22
2. Диагностика изучения протекания конфликта в трудовом коллективе 23
2.1. Методы изучения конфликта 23
2.2. Интерпретация 24
2.3. Методы разрешения конфликтов в трудовых коллективах 25
Заключение 31
Список литературы 33

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Актуальность представленной темы заключается в том, что конфликты - одно из важнейших явлений современной социальной и политической жизни. Всем хорошо известно, что жизнь человека в обществе сложна и полна противоречий, которые часто приводят к столкновению интересов как отдельных людей, так больших и малых социальных групп. Конфликт означает столкновение сторон, мнений, сил.
Для эффективного решения возникающих проблем каждому человеку необходимо усвоить необходимый уровень теоретических знаний и практических навыков поведения в конфликтных ситуациях, а также знания о причинах возникновения и способах решения конфликтов. Поэтому тема данной работы является актуальной.
Исследование социальных процессов, происходящих в обществе, показывает, что конфликт является одной из важнейших социальных проблем. Среди специалистов, занимающихся изучением конфликта, нет единой точки зрения по вопросу о том, что он собой представляет. Это обусловлено рядом причин: сложностью самого феномена конфликта, а также неоднозначным пониманием того, чем вызвано его возникновение.
Объект исследования отноешия, возникающие вследствие конфликта.
Субъект исследования - конфликт в трудовом коллективе.
Цель работы - изучить сущность конфликтов и рассмотреть способы его разрешения.
Задачи работы:
" Определить понятие конфликта, причины его возникновения, изучив различные подходы к проблеме конфликта на основе теоретического анализа работ отечественных и зарубежных психологов;
" рассмотреть стили поведения, а та

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Анцупов А. Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2000.
2. Битянова М. Р. Социальная психология. М.: Международная педагогическая академия, 1994.
3. Вагин И. О. Психология зла. Практика решения конфликтов. - СПб.: Питер, 2001.
4. Вейсс Дж. Подсознательная работа разума // В мире науки, 1990, № 5.
5. Данакин Н. С., Дятченко Л. Я., Сперанский В. И. Конфликты и технология их предупреждения. - Белгород: Белгородский Центр социальных технологий, 2005.
6. Журавлев А.Л., Вахин А.А. Социально-психологические аспекты исследования конфликта // Современная конфликтология в контексте культуры мира. Москва, 2001.
7. Кармин А.С. Конфликтология. Учебник. - Спб: Питер, 1999.
8. Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты. Общение в работе руководителя. - М.: Экономика, 2000.
9. Черняк Т.В. Учебно-методический комплекс учебной дисциплины "Конфликтология". - Новосибирск, СибАГС,1999.
10. Шаленко В.Н. Конфликты в трудовых коллективах. М.: МГУ, 1992.







Цена: 2000.00руб.