Добавить в корзину Удалить из корзины Купить |
Сбор информации о партнерах как основная фаза деловой беседы к57н ID работы - 636092 общение (контрольная работа) количество страниц - 18 год сдачи - 2012 СОДЕРЖАНИЕ: Введение 3 1. Постановка целей 4 2. Проблема структуры делового общения 7 3. Этикет деловой беседы 15 4. Сбор информации о партнерах как основная фаза деловой беседы 16 Заключение 18 Список литературы 19 ВВЕДЕНИЕ: Подготовка к переговорам ведется постоянно, так же, как и сами переговоры. Процесс переговоров не прекращается и не начинается, когда истекает какой-то контракт. Любая информация, касающаяся вашей позиции на переговорах, должна сохраняться, и необходимо иметь в виду ее дальнейшее использование. Если вы знаете, что в течение месяца вам предстоит оказаться за столом переговоров с кем-то из оппонентов, как вы будете готовиться к этой встрече? Как сможете предвидеть стратегию противоположной стороны и как можно лучше подготовиться для противодействия; ответ на этот вопрос непрост, однако, обобщая, ответить можно одной фразой, напоминающей о школьных днях: нужно выполнять свои домашние задания, готовить домашнюю работу. Как можно тщательней подготовиться к предстоящим переговорам. Существует масса жизненных ситуаций, для которых необходима такая подготовка. Переговоры - одна из таких ситуаций. Для успешности проведения переговоров требуется самая интенсивная краткосрочная и долгосрочная подготовка и тренировка. Итак, для того чтобы переговоры закончились в вашу пользу, необходимо к ним тщательно подготовиться. Цель работы - рассмотреть основные фазы деловой беседы. Задачи работы - изучить постановку целей деловой беседы; охарактеризовать проблему структуры делового общения; обозначить этикет деловой беседы; рассмотреть сбор информации о партнерах как основную фазу деловой беседы. СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ: 1. Алякринский Б. С., Общение и его проблемы, М.: ИНФРА-М, 2002.-198с. 2. Кузин Ф., Культура делового общения, М.: Просвещение, 2001.-116с. 3. Культурология в вопросах и ответах, Ростов-на-Дону: Феникс, 2003.-93с. 4. Цепцов В.А. Психология общения для менеджеров: Руководство по ведению переговоров. - М.: ПЕР СЭ, 2001. - 175с. 5. Чернышева М.А. Культура общения, М.: Знание, 2001.-76с. Цена: 1000.00руб. |
ЗАДАТЬ ВОПРОС
Copyright © 2009, Diplomnaja.ru