Добавить в корзину Удалить из корзины Купить |
Перед Вами партнер, который обладает легкой манерой переключения внимания, быстротой рефлексивной оценки. ID работы - 626916 общение (контрольная работа) количество страниц - 6 год сдачи - 2012 СОДЕРЖАНИЕ: Ситуационное задание (практическая задача) №1 3 Ситуационное задание (практическая задача) №2 5 Список литературы 7 ВВЕДЕНИЕ: Ситуационное задание (практическая задача) №1 Перед Вами партнер, который обладает легкой манерой переключения внимания, быстротой рефлексивной оценки. Быстро и часто поверхностно рисует в своем сознании образ того, с кем ведет беседу. Речь его быстра, тороплива: одно выражение легко сменяется другим. Он часто и непроизвольно оказывает влияние своей мобильностью на темп общения партнера. Часто перебивает. Активно выражает свое отношение к тому, о чем говорится, вставляет в чужую речь реплики и замечания. Стиль его высказываний неряшлив. Словесное выражение доля него важнее, чем смысл речи. Продолжительное общение с глубоким анализом сущности явлений с ним невозможно. Он всегда стремится внести в общение разнообразие, но невзыскателен в отношении форм и ритуалов свертывания общения. Задание: Определите тип данного собеседника. Разработайте тактику общения с ним. Ситуационное задание (практическая задача) №2 Наиболее известной системой при приеме на работу на Западе является план "семи пунктов", разработанный Английским Национальным институтом производственной психологии. В него входят: 1) физические характеристики - здоровье, внешность, манеры; 2) образование и опыт; 3) интеллект - способность быстро схватывать суть проблемы; 4) способность к физическому труду, устной речи, счету; 5) интересы - любое хобби, которое может характеризовать личность кандидата; 6) диспозиция - лидерство, чувство ответственности, общительность; 7) личные обстоятельства, т.е. как работа будет влиять на личную жизнь. Задание: Достаточна ли, на Ваш взгляд, программа "семи пунктов", чтобы судить о нравственном содержании личности, поступающей на работу? Какими пунктами Вы бы ее расширили, чтобы выяснить способности и навыки личности к ведению делового общения? Зачем в анкету поступающего на работу на Западе обязательно вписываются имена поручителей? СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ: 1. Валиева О.В. Управление персоналом. - М.: Приор, 2005. - 176с. 2. Вересов Н.Н. Психология управления. - М.: Московский психолого-социальный институт, 2001. - 224с. 3. Казначевская Г.Б. Менеджмент. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. - 352с. 4. Ковальчук А. С. Основы имиджелогии и делового общения: Учебное пособие для студентов вузов. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. - 256с. 5. Меркулова О.С. Психология труда. Цена: 1000.00руб. |
ЗАДАТЬ ВОПРОС
Copyright © 2009, Diplomnaja.ru