Общение

ID работы - 653586
общение (реферат)
количество страниц - 16
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

1. ПОНЯТИЕ ОБЩЕНИЯ И ЕГО СОЦИАЛЬНЫЕ ФУНКЦИИ 3
2. СТРУКТУРА ОБЩЕНИЯ И ЕГО ВИДЫ 6
3. ДЕЛОВОЕ И ПЕДАГОГИЧЕСКОЕ ОБЩЕНИЕ 11
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 16

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Общение - сложный социально-экономический процесс взаимодействия субъектов.
В системе взаимодействия индивидов общение начинается с того, что человек испытывает определенную потребность в деятельности, предполагающей общение. Как производная от потребности возникает коммуникативная задача, решение которой включает в себя ряд этапов: ориентирование, планирование акта общения (содержательные и выразительные его компоненты), осуществление задач говорения и обратная связь.
Общение возможно при принятии "обобщенного другого", то есть определенного отвлечения от своего внутреннего психического мира.
Имеет смысл рассмотреть следующий подход процесса общения:
1 этап - импульс - побуждение к действию,
2 этап - перцепция - предыдущий социальный опыт,
3 этап - манипуляция - общение (социальный опыт плюс новый случай),
4 этап - консумация - переоценка социального опыта на основе нового факта.
В зависимости от личностно-вовлеченного фактора имеет место три уровня общения:
-социально-волевой,
-деловой,
-интимно-личностный.
Каждый уровень предполагает использование ряда принципов.
Основой общения на первом уровне является социабильность (субъекты должны обладать определенными знаниями правил поведения, быть способными их усвоить и реализовать.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Бодалев А.А. Личность и общение. - М., 1983.
2. Кан-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении. - М., 1987.
3. Самыгин С.И., Столяренко А.Д. Психология управления. - М., 1997.
4. Скородумов А.А. Роскошь, которой мы плохо владеем // Социс. - №7. - 1998.
5. Шмидт Р.В. Искусство общения. - М., 1992.


Цена: 1000.00руб.