Этапы процесса продажи

ID работы - 635167
нераспознанные (контрольная работа)
количество страниц - 16
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Введение 3
1. Этапы процесса продажи 4
2. Конфликты в процессе продажи. 11
Заключение 16
Список использованной литературы 17

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Как правило, продажа предполагает прямое общение торгового представителя компании с покупателем лицом к лицу или по телефону. Личная продажа - это непосредственный контакт между продавцом и потенциальными клиентами.
Преимуществом такой формы продвижения товара являются прямые контакты продавцов и потребителей, индивидуальная работа с ними, что стимулирует сбыт продукции с учетом индивидуальных особенностей потребителей. Кроме этого, персональная продажа служит важным источником информации о рынке и является каналом прямых и обратных связей между фирмой и потребителями. Поэтому рассмотренная тема является актуальной.
Целью данной работы является изучение основных аспектов практики продаж.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Барышева А. "Как продать слона?" - СПб.: Питер, 2002.
2. Маккей Х. Как уцелеть среди акул. -М.: Экономика, 1993.
3. Мицич П. Как проводить деловые беседы. - М.: Экономика,1987.
4. Поляков В.Г. Формула успеха в бизнесе - Новосибирск: ЭКОР,1997.
5. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения.- М.: Наука, 1990.
6. Шандесон Ж., Лансестр. А. Методы продажи. - М.: Прогресс, 1993.

Цена: 1000.00руб.