Этапы формирования затрат на качество. Спираль качества Джурана

ID работы - 688163
нераспознанные (контрольная работа)
количество страниц - 11
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

1. Этапы формирования затрат на качество 3
2. Спираль качества Джурана 5
3. Документы руководства по качеству 6
4. Статистический метод управления качеством "Гистограмма" 8
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 11

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Затраты на качество связаны не только непосредственно с производст-вом продукции, но и с управлением этим производством.
Укрупненные затраты, связанные с качеством продукции, можно разде-лить на:
1. научно-технические
2. управленческие
3. производственные
Научно-технические и управленческие подготавливают затраты, обеспе-чивают и контролируют условия производства качественной продукции, т.е. предопределяют наличие и величину производственных затрат.
Если разработка и конструирование новой продукции осуществляется внешними организациями, то затраты, обеспечивающие качество на данном предприятии, будут включать в себя только издержки на внедрение.
В отдельных случаях, особенно при производстве новой продукции, кон-троль за ее подготовкой и освоением ведут конструкторские подразделения.
Управленческие затраты включают в себя:
" Транспортные (внешние и внутренние перевозки сырья, комплектую-щих и готовой продукции). Они подразделяются на:
" Снабженческие (закупка запланированного по видам, количеству и ка-честву сырья и комплектующих материалов). Их можно разделить на:
" Затраты на подразделение, контролирующие производство
" Затраты, связанные с работой экономических служб, от деятельности которых зависит качество продукции:
" Затраты на деятельность иных служб аппарата управления предприяти-ем, которые в различной степени связаны и влияют на обеспечение качества продукции, особенно управление кадрами, в функции которого входит набор персонала, повышение его квалификации и проверка соответствия требуемо-му уровню и условиям.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Воробьев В.П. Руководство по качеству // Методы менеджмента каче-ства. - 2006. - № 3.
2. Контроль качества к управление качеством по Джозефу Джурану [Электронный ресурс]: http://www.rosbr.ru/ru/small_business/development/management/?pid=1565
3. Управление качеством / сост. О.И. Горбунова, И.К. Гусева. - Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2006. - 91 с.
4. Управление качеством: Учебник / Под ред. академика Международной Академии Информатизации, доктора экономических наук, профессора Ильенковой С. Д. - М., 1998.

Цена: 1000.00руб.