Электронная коммерция: понятие, основные принципы, развитие

ID работы - 724316
нераспознанные (реферат)
количество страниц - 12
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Введение 3
Электронная коммерция: понятие, основные принципы, развитие 4
Заключение 11
Литература 12

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

В последнее время многие предприятия торговли и сферы услуг меняют свой облик. Появляются красивые витрины, новое оборудование. Все больше магазинов стараются повернуться "лицом к клиенту". Торговые предприятия внедряют сегодня самые современные технические и программные средства для управления и контроля за товарно-денежными потоками, для привлечения и удержания максимального количества клиентов именно в своем магазине.
Уже никого не удивляет возможность оплаты товаров в торговых организациях по пластиковым картам различных систем. Но взоры многих руководителей устремлены сегодня и на самые современные формы работы с клиентами, такие например, как заказ товаров клиентами через сеть Интернет.
Как же совершать покупки в Интернет? Вот вопрос, который задают себе и окружающим тысячи отечественных пользователей Сети. Ибо сегодняшний интернет - не столько общепланетарное средство массовой информации, сколько громадный супермаркет, в котором можно приобрести все что угодно.
Рассмотрим наиболее общие основные понятия электронной коммерции в данной работе.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. The Complete Guide to Internet Shopping. - Bournemouth: Paragon, 1999. 2. Берченко Н. Н., Березовская И. Б. Самоучитель по работе в Internet и каталог ресурсов. - Киев: Ирина: BHV, 1999. 3. Дьяконов В. П. Internet. Настольная книга пользователя. - М.: Солон-Р, 1999. 4. Журнал "Интернет". Регистрационное свидетельство Госкомпечати РФ N. 016370 от 16. 07. 1997 г. 5. Крейнак Д., Хебрейкен Д. Интернет: Энцикл. / Пер. с англ. Е. Клейменовой. - СПб.: Питер, 2000. 6. Леонтьев В. П. Новейшая энциклопедия персонального компьютера 2002. - М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2002.
Цена: 1000.00руб.