Стратегический менеджмент в туристической компании

ID работы - 747359
нераспознанные (курсовая работа)
количество страниц - 44
год сдачи - 2008

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Содержание

Введение……………………………………………………………………………...3
1. Характеристика туристической отрасли России……....………………………..4
1.1. Стратегический аспект в управлении развитием туристической компании..…………………………………………………………………………..12
2. Проблемы туристической компании стратегического характера……….……14
3. Определение стратегии туристической компании………...………………….27
Заключение………………………………………………………………………...40
Список используемой литературы……………………………………………….44

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Введение

Какой должна быть стратегия конкретной организации?
Простого ответа на поставленный вопрос не существует. В общей форме ответ звучит так: стратегия конкретной организации должна быть эффективной.
По той же причине полного ответа на этот вопрос не дает и не может дать и вся рекомендуемая литература по стратегическому менеджменту. Эта литература может раскрыть стратегию и стратегический менеджмент только в качестве компоненты менеджмента как науки. Она также способна объяснить, что реальный менеджмент - это еще и менеджмент-искусство, анализ и обобщение успешной бизнес-практики.
Но менеджмент-искусство - и в теории, и на практике - находится за границей рационального, т. е. чисто научного, мышления. Относительно других компонент менеджмента (например, финансового, производственного и т. д.) в стратегии составляющая менеджмент-искусства, т. е. исключительно творческая и иррациональная составляющая, является максимальной.
Эффективная стратегия в существенной мере может быть продуктом особого менеджмент-искусства, но главное - она должна быть им.
В связи с этим целью нашей работы является знакомство и рассмотрение стратегического менеджмента.
Для достижения цели планируется решить следующие задачи:
- рассмотреть характеристику туристической отрасли России;
- ознакомиться с проблемами стратегического характера;
- определить стратегию туристической компании.

1. Характеристика туристической отрасли России

Туризм в настоящее время характеризуется как одна из наиболее доходных и динамично развивающихся отраслей мирового хозяйства. На долю туристической отрасли приходится 10% мирового валового продукта, более 1/3 мировой торговли услугами, 7% инвестиций. Привлекательность туристской сферы объясняется тем, что, по сравнению с другими отраслями, она обладает высокими возможностями по преодолению кризисов, для нее характерно быстрое восстановление объемов в неблагоприятной обстановке. Туризм - это расширяющийся источник поступлений в государственные и местные бюджеты, он стимулирует развитие отраслей, связанных с выпуском предметов потребления и предоставлением услуг, оказывает положительное влияние на развитие эффективной транспортной инфраструктуры, средств связи и коммуникаций территорий. Кроме того, увеличение числа новых рабочих мест в сфере туризма под влиянием роста объемов предоставляемых услуг происходит намного быстрее, чем в других отраслях экономики. Туризм позволяет широко использовать природные и культурные достопримечательности территорий, может функционировать как экологически безопасная сфера деятельности людей, а также способствовать совершенствованию системы социального и культурного обслуживания населения, повышению качества жизни, развитию социально-культурной среды в целом.
В настоящее время в мире наблюдается растущий спрос на туристские услуги, и по прогнозам экспертов Всемирной Туристской Организации Российская Федерация к 2020 году может войти в первую десятку стран - самых популярных направлений туризма, что объясняется, в числе прочего, специфическим туристическим потенциалом вообще, и в региональном разрезе, в частности. Существующий туристский потенциал Иркутской области, географическое положение, экономическая и политическая ситуация в ней в перспективе позволяют рассматривать этот регион как один из потенциально важных туристских регионов России и мира. Это положение имеет важный экономически аспект, поскольку туризм в настоящее время - одна из самых доходных отраслей мировой экономики.
В Программе социально-экономического развития Иркутской области туризму отводится особое место, что, на наш взгляд, обусловлено рядом положений, среди которых можно выделить следующие: эффективностью и привлекательностью туризма в аспекте распространения здорового образа жизни, что крайне необходимо для сохранения и восстановления жизненных сил основной части экономически дееспособного населения области; актуальностью проблемы изыскания средств для развития социального туризма, источником которых, в числе прочего, могут послужить отчисления от налоговых поступлений в бюджет из сферы туристского бизнеса; рассмотрением туризма как специфического многопередельного производства, позволяющего получать ряду территорий устойчиво высокие доходы; выгодностью туризма в сравнении с традиционным высокозатратным сельским хозяйством, которое на туристских территориях целесообразно сокращать, а также переориентировать на обслуживание туристов; наличием "компенсирующего эффекта" в связи с возможными изменениями туристических потоков; необходимостью предупреждения потенциально опасной миграции из депрессивных территорий соседних государств путем

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

Список используемой литературы: 1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. 3-е изд. М.: Гардарика, 1998. С.12. 2. Виханский О.С. Стратегическое управление. 2-е изд. М.: Гардарика, 1998. 3. Даниленко Н.Н., Думова И.И., Липнягова Р.Р. Состояние сферы туризма как фактор стабильного социально-экономического развития территорий Иркутской области. - Материалы Первого Европейско-Тихоокеанского конгресса. Официальный сайт. http://www.vlc.ru/congress/ru/ 4. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования. М.: Финпресс, 1998. 5. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме. Монография. - Финансы и статистика, 1998. - 496 с. 6. Попов С.А. Стратегический менеджмент: Видение - важнее, чем знание: Учеб. пособие. - М.: Дело, 2003. - 352 с. 7. Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента. 2-е изд. М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез"", 1997. 8. Porter M.E. The Competitive Advantage of Nations. Macmillan, 1998. P. 35.
Цена: 1200.00руб.