Способы преодоления ролевых конфликтов и снижения ролевого напряжения е3424

ID работы - 660286
нераспознанные (контрольная работа)
количество страниц - 26
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Введение 3
1. Роли личности в организации 5
2. Понятие ролевого напряжения 7
3. Понятие ролевого конфликта 10
4. Диагностика ролевых конфликтов 13
5. Способы преодоления ролевых конфликтов и снижения ролевого напряжения 21
Заключение 24
Список литературы 26

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Актуальность исследования ролевого конфликта обусловлена рядом при-чин, теоретического и практического характера. Профессиональная деятель-ность, способствуя реализации творческого личностного потенциала, развитию ощущения личной независимости и самоценности, одновременно сокращает время самореализации человека в семейной сфере, что может приводить к ро-левой перегрузке, напряжению и конфликту.
Социально-психологическая составляющая феномена ролевого конфлик-та изучены явно недостаточно. Около 75 процентов отечественных исследова-ний ориентированы на социально-экономический или социологический подхо-ды к этой проблеме.
Целью большинства исследований является определение путей адаптации человека к новым социально-экономическим условиям. Предлагаемые пути решения направлены на изменения объективных политико-экономических ус-ловий, а не на изменение психологии человека ( и его окружения). Предлагает-ся изменить систему льгот, пособий, график работы, систему сервиса, органи-зовать центры поддержки и т.п. В отечественной науке проблема преимущест-венно рассматривается в социально-экономическом ключе, а в социально-психологическом остается в тени. Предложение исследователей по изменению конфликтной ситуации адресованы в большей степени властям
В социально-психологических исследованиях ролевого конфликта в ос-новном обсуждаются адекватные способы выхода из конфликтной ситуации . Однако многочисленность работ этого направления не позволяет говорить о многосторонности и полноте изучения данной проблемы. Психологами и со-циологами обозначены только подходы

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

Управление персоналом : Энциклопедический словарь./ Под ред. А.Я. Ки-банова. - М.: Инфра-М., 1998-VIII. - 453с.
16. Уткин Э.А. Конфликтология. Теория и практика. - М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ". Издательство ЭКМОС, 1998. - 264с.
ЖУРНАЛЫ.
17. Козырев Г.И. Конфликтология. Внутриличностные конфликты. // Социально-гуманитарные знания. 1999 N2.
18. Козырев Г.И. Конфликтология. Межличностные конфликты. // Соци-ально-гуманитарные знания. 1999 N3.
19. Овчинников В., Ракитянский М. Управление конфликтами в бизнесе.// Проблемы теории и практики управления. 1993 N5.
20. Раймон Сейнер, Личиа Ю. Стили поведения менеджеров в кон-фликтных ситуациях: опыт Швейцарии.//Проблемы теории и практики управ-ления. 1994. N3.
21. Сперанский В.И. Конкретные факторы и причины конфликтов.// Со-циально-политический журнал. 1996 N3.
22. Сперанский В.И. Конфликтная ситуация и инцидент.// Социально-политический журнал. 1995 N5.
23. Сперанский В.И. Общие правила человеческих взаимоотношений и их проявление в конфликтных ситуациях.// Социально-политический журнал. 1997 N4.
24. Сперанский В.И. Управление и самоменеджмент в конфликтных ситуациях.// Социально-политический журнал. 1997 N2.
25. Сулимова Т. Социальный конфликт: возникновение и методы разре-шения.//Проблемы теории и практики управления. 1994 N1.




Цена: 1000.00руб.