Добавить в корзину Удалить из корзины Купить |
Сертификация туристического продукта 352424 ID работы - 669639 нераспознанные (контрольная работа) количество страниц - 13 год сдачи - 2012 СОДЕРЖАНИЕ: Введение 3 4. Стандартизация и сертификация как гарантия качества туристических услуг 4 34. Сертификация туристического продукта 7 Заключение 13 Список литературы 14 ВВЕДЕНИЕ: При предоставлении туристских услуг должен быть обеспечен приемлемый уровень риска для жизни и здоровья туристов как в обычных условиях, так и в чрезвычайных ситуациях. К вредным факторам риска в туризме относятся: травмоопасность, воздействия окружающей среды, пожароопасность, биологические воздействия, психофизиологические нагрузки, опасность излучений, химические воздействия, повышенная запыленность и загазованность, прочие факторы, а также специфические факторы риска. В Стандарте рассматриваются причины и обстоятельства возникновения факторов риска, их воздействие на туристов, указываются меры, обеспечивающие предупреждение, исключение или снижение воздействия вредных факторов на туристов: строгое соблюдение требований нормативных актов, упреждающее информирование туристов о факторах риска, рациональное проектирование трасс туристских маршрутов и т. д. Цель работы рассмотреть страндартизация и сертификацию туристической деятельности. В соответствии с этой целью перед работой поставлены следующие задачи: 1. Стандартизация и сертификация как гарантия качества туристических услуг 2. Сертификация туристического продукта СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ: Список литературы 1. Федеральный Закон РФ от 10 июня 1993 г. ФЗ № 5151-1 "О сертификации продукции и услуг" (в редакции федеральных законов от 27 декабря 1995 г., 2 марта 1998 г., 31 июля 1998 г. 2. Федеральный закон от 8 августа 2001 г. № 128-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности" 3. ГОСТ Р 50645-94 "Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц". 4. Постановление Правительства РФ от 24 января 1998 г. № 83 "О специализированных службах по обеспечению безопасности туристов" 5. Парций Я.Е.Постатейный комментарий к Закону РФ "О защите прав потребителей" М.; 2003.-586с. 6. Перечень работ и услуг, подлежащих обязательной сертификации, утвержден постановлением Правительства РФ от 13 августа 1997 г. № 1013. 7. Полякова Т. Лицензирование турагентской деятельности // Учет в туристической деятельности, 2003 . - № 3. Цена: 1000.00руб. |
ЗАДАТЬ ВОПРОС
Copyright © 2009, Diplomnaja.ru