Правила этикета в практике делового письма

ID работы - 687564
нераспознанные (реферат)
количество страниц - 15
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Введение 3
Правила этикета в практике делового письма 4
Заключениесм 14
Список литературы 15

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Большое место среди служебных документов занимают деловые письма, которые составляются по самым различным поводам. Они выполняют две функции: обеспечивают связь между деловыми партнерами и сохраняют информацию об этой связи.
Официальное письмо - один из важнейших каналов связи предприятия, организации, учреждения с внешним миром. Через письма ведутся преддоговорные переговоры, выясняются отношения между предприятиями, излагаются претензии. Письма сопровождают материальные ценности в пути и т.д.
Несмотря на наличие современных форм связи: телефона, телеграфа, факса, модемной связи и т.п. - объем переписки даже на небольшом предприятии весьма велик. Однако диапазон управленческих ситуаций, дающих повод для составления деловых писем, далеко не беспределен и поддается сравнительно четкой классификации. Огромное количество писем при однотипности управленческих ситуаций, требующих их составления, вызывает острую необходимость в унификации делового письма. К сожалению, анализ современной деловой переписки показывает отсутствие у многих управленческих работников навыков составления писем. Между тем неправильное оформление письма затрудняет работу с ним. Эксперты единодушны в том, что деловое письмо должно занимать не более страницы.
Выбранная тема "Правила этикета в практике делового письма" является, несомненно, актуальной, теоретически и практически значимой.
Цель работы - рассмотреть правила этикета в практике делового письма.
Работа состоит из введения, одного раздела, заключения и списка литературы.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Анодина Н.Н. Деловое письмо: методика составления. М., 2008
2. Басаков М.И. Приказ и деловое письмо: требования к оформлению и образцы документов. М., 2008
3. Баранцев Р.Г. Люди в письмах. Деловые и дружеские. Т 1. М., 2009
4. Кузнецов И.Н. Деловое письмо. М., 2007
5. Наумова Р.Л. Приказ и деловое письмо. Правила оформления. М., 2008.



Цена: 1000.00руб.