Особенности деловой беседы

ID работы - 696388
нераспознанные (контрольная работа)
количество страниц - 21
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Введение 3
1. Назначение времени встречи 4
2. Сбор информации о партнере 4
3. Место встречи 8
4. Заключение договора 12
5. Язык жестов 12
6. Важность элементов деловой беседы из личного опыта
(практическая часть) 18
Заключение 20
Список литературы 21

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Умение вести разговор - это талант. Люди не всегда задумываются над тем, насколько совершенна их словесная форма общения. Не все обладают даром "глаголом жечь сердца людей", но никто не может быть безразличен к тому, как следует обращаться со словом.
Правильное проведение деловых бесед способствует приросту производительности труда на 2 - 20 %. Названные цифры красноречиво свидетельствуют о важности овладения искусством ведения деловых бесед. Это необходимо помнить работникам сферы управления, особенно руководителям.
Деловая беседа - одна из форм получения деловой информации, активизации интеллектуальных возможностей ее участников.
При подготовки деловой беседы необходимо серьезно отнестись не только ко всему, что связано с научно-профессиональной компетентностью ее участников, важны также знания по индивидуальной и социальной психологии, риторике и этике. Без них научно-профессиональная компетентность людей не получает должного признания.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Мицич П. Как проводить беседы.- М.: Экономика, 1983.-207с.
2. Петренко А. Безопасность и коммуникации делового человека.- М.: Технологическая школа бизнеса, 1994.- 208 с.
3. Пиз А. Язык телодвижений.- М.:Гутенберг, 1997.-247с.
4. Холопова Т.Н., Лебедева М.М. Протокол и этикет для деловых людей.- М.: Инфра, 1995.- 135 с.
5. Энциклопедия хороших манер.- СПб.: Диамант, 1997.- 512 с.

Цена: 1000.00руб.