ОПЫТ СОЗДАНИЯ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

ID работы - 688099
нераспознанные (контрольная работа)
количество страниц - 10
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

1. СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА 3
1.1 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УЛУЧШЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 4
1.2 СЕРТИФИКАЦИЯ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА 5
2. ОПЫТ СОЗДАНИЯ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА 7
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 10

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Для создания СМК требуется стратегическое решение руководства ор-ганизации. Система менеджмента качества организации уникальна и опреде-ляется ее спецификой.
Задачи, которые необходимо решить для создания СМК, представлены на рис. 1. Одна из таких задач - определить основные элементы (процессы) СМК и требования к ним. "Неразлучная пара" стандартов ИСО 9001:2000 и ИСО 9004:2000 помогает организациям решить эту задачу
Система менеджмента качества определяется как совокупность взаимо-связанных и взаимодействующих элементов для разработки и достижения целей, устанавливаемых для соответствующих функций и уровней организа-ции, и для управления организацией.
ИСО 9001:2000 и ИСО 9004:2000 были разработаны таким образом, чтобы их можно было использовать совместно, но для разных целей:
? ИСО 9001 Система менеджмента качества. Требования - устанавли-вает основные требования к СМК;
? ИСО 9004 Система менеджмента качества. Руководство для улучше-ния характеристик СМК для повышения эффективности предприятия - направлен на развитие СМК. В стандарте ИСО 9004:2000 сделан акцент на условиях выполнения процессов и дополнительных воз-можностях самооценки деятельности организации

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Арина Роз "Юнис" - опыт создания СМК // Промышленно-строительное обозрение. - №85 (июль). - 2005.
2. Гиссин В.И. Управление качеством продукции: Учеб. пособие.- Рос-тов н/Д: Феникс, 2000 .- 256 с.
3. Экономика предприятия и предпринимательская деятельность / сост. О.И. Горбунова, И.К. Гусева. - Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2006. - 60 с.


Цена: 1000.00руб.