МОДЕЛЬ ЗАТРАТ НА ПРЕДПРИЯТИИ ОАО "АВТОВАЗ" 244кк

ID работы - 636056
нераспознанные (контрольная работа)
количество страниц - 21
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

ВВЕДЕНИЕ 3
1. СУЩНОСТЬ ЗАТРАТ НА КАЧЕСТВО 4
1.1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 4
1.2. КЛАССИФИКАЦИЯ ЗАТРАТ НА КАЧЕСТВО 6
1.3. АНАЛИЗ ЗАТРАТ НА КАЧЕСТВО 7
2. МОДЕЛЬ ЗАТРАТ НА ПРЕДПРИЯТИИ ОАО "АВТОВАЗ" 15
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО НАПРАВЛЕНИЮ ЗАТРАТ НА КАЧЕСТВО НА ПРЕДПРИЯТИИ ОАО "АВТОВАЗ" 18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 21
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 22

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

В рыночной экономике огромное внимание уделяется проблемам качества. Это обусловлено наличием конкурентной среды. По методам осуществления конкуренция делится на ценовую (вытеснение конкурентов путем снижения, сбивания цены) и неценовую, при которой ту же цену предлагается товар с более высокими качественными параметрами и комплексом услуг, что означает в терминах маркетинга "товар с сопровождением". Только качество может привлечь потребителя.
Серьезная конкурентная борьба обусловила в странах с развитой рыночной экономикой разработку программ повышения качества. В научных исследования и в практике возникла необходимость выработки объективных показателей для оценки способностей фирм производить продукцию с необходимыми качественными характеристиками. Эти характеристики подтверждаются сертификатом соответствия на продукцию. Многие фирмы-производители имеют системы качества, соответствующие международным стандартам.
Цель работы - рассмотреть затраты на качество как инструмент оценки эффективности СМК.
Задачи работы:
1) рассмотреть сущность затрат на качество;
2) изучить модель затрат на предприятии ОАО "АВТОВАЗ";
3) предложить рекомендации по направлению затрат на качество на предприятии ОАО "АВТОВАЗ".

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Версан В.Г., Чайка И.И. Система управления качеством продукции. - М.:Стандарты, 2005
2. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. - М.:Стандарты, 1998
3. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования. - М.: Инфра-М, 1999
4. Горбашко Е. А. Менеджмент качества и конкурентоспособности. - СПб. - 1998
5. Дегтярева Н. М., Пипко Е. Г. Управление качеством в условиях конкуренции. - Тольятти: ПТИС, 1999
6. Джонсон М., Херрманн А. Ориентация на клиента - ключевой фактор успеха предприятия // Проблемы теории и практики управления. - 1999. - № 2. - с. 96-100.
7. Ишикова К. Японские методы управления качеством / Пер. с англ. - М.:Экономика, 2004.
8. Качалов В.А. Разработка политики в области качества: анализ первого опыта// Стандарты и качество. - 1997.- №3.
9. Курицын А.Н. Секреты эффективной работы: опыт США и Японии для предпринимателей и менеджеров. - М.:Стандарты, 2004
10. Система качества: Международные стандарты ISO серии 9000. Т.1,2,3. - М.:Стандарты, 1997.
11. Спицнадель В.Н. Система качества: Учебное пособие. - СПб: Бизнес-пресса, 2000.

Цена: 1000.00руб.