Добавить в корзину Удалить из корзины Купить |
Изучение психологического воздействия в деловом общении ID работы - 653249 нераспознанные (контрольная работа) количество страниц - 15 год сдачи - 2012 СОДЕРЖАНИЕ: Введение ___________________________________________________ 3 1. Процесс делового общения __________________________________ 4 2. Система социальных ожиданий ______________________________ 6 3. Основные приемы воздействия по степени контроля лидера над межличностными контактами _______________________________ 10 4. Специфика межличностного психологического пространства ____ 12 Заключение _________________________________________________ 14 Список использованной литературы ____________________________ 15 ВВЕДЕНИЕ: Целью написания данной контрольной работы является изучение психологического воздействия в деловом общении. В процессе делового общения формируется общая позиция, что способствует интеграции взаимодействующих субъектов в единое социальное целое. Основными целями психологического воздействия в деловом общении руководителя с подчиненным являются: 1. оказание влияния на подчиненного, чтобы сделать единомышленником в вопросах о способах наиболее успешного достижения общей цели деятельности; 2. побуждение подчиненного к определенным действиям и поступкам или к воздержанию от них, изменить или скорректировать свои взгляды относительно путей решения стоящих перед коллективом задач. Чтобы общение достигло цели, необходимо: - правильно оценить эмоциональное состояние собеседника; - привести свое эмоциональное состояние и его внешнее выражение в соответствие с ситуацией общения и поведением собеседника. СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ: 1. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение. Учебное пособие для студентов специальных вузов. Минск: 2000 г., 237 стр. 2. Горянина В.А. Психология общения. Учебное пособие для вузов для факультетов педагогики, психологии и социальных работников. М: 2002 г., 416 стр. 3. Бодалев А.А. Психология общения. МОДЭК, Воронеж, 2002 г., 256 стр. 4. Аверченко Л.К. Психология делового общения. М: 1999 г., 236 стр. 5. Ершов П.М. Режиссура как практическая психология. М.: Искусство, 1972 г. Цена: 1000.00руб. |
ЗАДАТЬ ВОПРОС
Copyright © 2009, Diplomnaja.ru