Деловой этикет в работе офис- менеджера ООО "Макрос"

ID работы - 684277
нераспознанные (реферат)
количество страниц - 4
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

нет

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Предприятие ООО "Макрос" расположено в г. Челябинск улица Курчатова, 19 (2 корпус) кабинет 309.
Основными целями работы предприятия являются:
1) Осуществление коммерческой (продажа продукции ЗАО КХП "Злак") деятельности для достижения установленных целей по объемам продаж и прибыли.
2) Своевременное удовлетворение потребностей клиентов в продукции ЗАО КХП "Злак".
3) Удержание и расширение целевых сегментов рынка г. Челябинска.
В состав ООО "Макрос" входят следующие сотрудники:
1) Директор предприятия
2) Коммерческий директор
3) Старший менеджер
4) Главный бухгалтер
5) Бухгалтер
6) Офис-менеджер
7) Менеджер по продажам (4 человека)
8) Зав. Складом
9) Водитель - экспедитор (2 человека)
10) Кладовщик - грузчик
11) Грузчик (3 человека)

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1) Венедиктова В.И. О деловой этике и этикете. - М., 2004.
2) Власов Л.В. Секретарь - референт - референт - помощник руководителя. - СПб., 2003 г.
3) Гальченко П. Зачем нужна должностная инструкция. Кадровое дело 2004 г № 9
4) Денисова И.В. Секретарь и корпоративная культура // Справочник секретаря и офис-менеджера, 2004 г № 2.
5) Психология и этика делового общения: учебник для вузов/ В.Ю. Дорошенко, Л. И. Зотова, В.Н. Лавриенко и др.: под ред. Проф. Лавриенко. - 2-е изд., переаб. и доп. - М.:Культура и спорт, ЮНИТИ, 2003.
6) Уткина Э.Ю., Роль секретаря в формировании корпоративной культуры // Секретарское дело, N3 2005 год

Цена: 1000.00руб.