Выявление и исследование проблемы в коммерческом отделе ООО "Торговый ряд"

ID работы - 650465
менеджмент (контрольная работа)
количество страниц - 23
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ПРОБЛЕМНЫЕ СИТУАЦИИ 4
1.1. ОПИСАНИЕ ОБЪЕКТА 4
1.2. ВЫЯВЛЕНИЕ ПРОБЛЕМНЫХ СИТУАЦИЙ 6
1.3. ОЦЕНКА ПРИОРИТЕТНОСТИ ПРОБЛЕМНЫХ СИТУАЦИЙ 10
2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМЫ 13
2.1. ПОСТАНОВКА ПРОБЛЕМЫ 13
2.2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМЫ 17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 22
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 23

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Управление - это координация усилий коллектива людей для достижения определенных целей. Повышение интереса к управлению говорит о значитель-ных экономических переменах, произошедших в обществе. Это подтверждается на примере России. За последние несколько лет в экономике России произошли серьезные перемены. Все компании и фирмы на определенном этапе столкну-лись с проблемой эффективного управления, что придает проблеме менедж-мента в России поистине общенациональное звучание.
Процессы принятия решений, понимаемые как выбор одной из нескольких возможных альтернатив, пронизывают всю человеческую жизнь. Большинство решений мы принимаем не задумываясь, так как существует автоматизм пове-дения, выработанный многолетней практикой. Есть решения, которым мы при-даем малое значение, и поэтому мало задумываемся при осуществлении выбо-ра. И, наконец, существуют проблемы выбора, решая которые, человек испытывает мучительные раздумья. Как правило, эти проблемы имеют исключи-тельный неповторяющийся характер и связаны с рассмотрением целого ряда альтернатив.
Целью данного исследования является знакомство с процессом разработки управленческого решения.
Достижение данной цели, по мнению автора, осуществляется через реше-ние следующих задач:
ознакомление с основными функциями и этапами управленческого проек-тирования, а также с задачами проведения и обеспечения контроля на предприятии;
ознакомление и оценка одной из функций менеджмента - управления и ее роль в повышении эффективности производства.
изучение опыта принятия управленческих решений, исследование и разра-ботка различных направлений в работе как наиболее важного аспекта в управлении фирмой.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Акоф Р., Сасиени М. Основы исследования операций. - М.: Мир, 1971.
2. Вентцель Е.С. Исследование операций. Задачи, принципы, методология. - М.: Наука, 1988.
3. Воронов А.А. Исследование операций и управление. - М.: Наука, 1970.
4. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебник - М.: Контакт, - 1994
5. Ипатов М.И., Туровец О.Г. Экономика, организация и планирование техни-ческой подготовки производства. Уч.пособие. - М.: ВШ, 1987. - 319 с.
6. Литвак Б.Г. Управленческие решения. - М.: Экономика, 2000.
7. Санто Б. Инновация как средство экономического развития. Пер. с венг. - М.: Прогресс. - 1990.
8. Файоль А,Эмерсон Г.,Тейлор Ф.,Форд Г Управление - это наука и искусст-во. - М.: Республика,1992.- 351 с.


Цена: 1000.00руб.