Внедрение инновации в обслуживание пассажиров общественного транспорта

ID работы - 722912
менеджмент (реферат)
количество страниц - 20
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

1. Управление качеством инновационной продукции 3
Технический уровень продукции 3
Система сертификации 6
Управление качеством инновационных проектов 8
Контроль качества инноваций 10
Пример введения в жизнь инновации и контроля качества 11
Выводы: 18
2. Внедрение инновации в обслуживание пассажиров общественного транспорта 19
Литература 20

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

В рыночной экономике уравнены права производителей и потребителей новшеств. Они сами находят свое место на рынке. При этом их мотивации исходят из финансового выигрыша и максимизации потребительского эффекта. Иными словами, связь между производителем и потребителем осуществляется через реальные, определенные рынком финансовые и ценовые критерии. Нужно учитывать, что потребитель имеет выбор между новшествами. Именно потребитель выбирает наиболее предпочтительные свойства. Качество новой продукции определяется как степень соответствия требованиям потребителей.
Показатели качества (технико-экономические, эксплуатационные и другие параметры), определяемые техническими условиями (ТУ), контролируются производителями.
Технический уровень продукции контролируется на следующих стадиях жизненного цикла:
o разработки;
o производства;
o эксплуатации.
Оценка технического уровня производится производителями и потребителями.
Производители могут ориентироваться на лучшие отечественные и мировые аналоги, на требования международных и национальных стандартов, результаты предварительных и приемочных испытаний опытных образцов.
Повышение технического уровня продукции означает воплощение в ней новых, не реализованных ранее научно-технических знаний и должно обеспечить положительный эффект от эксплуатации новых изделий.
К оценке технического уровня машин и оборудования, принадлежащих различным "нишам", применяется дифференцированный подход. Это означает, что учитывается не только производственная операция, выполняемая машиной, но и "ниша", где она реализуется.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Инновационный менеджмент: Справ. пособие/ П. Н. Завлин, А. К. Казанцев, Л. Э. Миндели и др.; Под ред.: П. Н. Завлина и др. -2-е изд., перераб. и доп. -М.: Центр исслед. и статистики науки, 1998. 2. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов/ С. Д. Ильенкова, Л. М. Гохберг, С. Ю. Ягудин и др.; Под ред. С. Д. Ильенковой. - М.: ЮНИТИ, 2001. 3. Колосов В. Г. Введение в инноватику. Учебное пособие. Спб., СпбГПУ, 2002. 4. Основы инновационного менеджмента: Теория и практика: Учеб. пособие для вузов по экон. специальностям и направлениям/Л. С. Барютин, С. В. Валдайцев, А. В. Васильев и др.; Под ред.: П. Н. Завлина и др. -М.: Экономика, 2000.
Цена: 1000.00руб.