ВЛАДА ТА ЛІДИРУВАННЯ В ОРГАНІЗАЦІЇ. ОРГАНІЗАЦІЙНІ ПРОЦЕСИ (Украина)

ID работы - 730916
менеджмент (контрольная работа)
количество страниц - 43
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

І. ВЛАДА ТА ЛІДИРУВАННЯ В ОРГАНІЗАЦІЇ 4
1. Поняття "повноваження", "вплив" та "влада". 4
2. Форми влади та впливу. 5
3. Ілюзія влади. 6
4. Поняття "лідирування". 7
5. Підхід до лідирування з точки зору поведінки керівника. 8
6. Поведінкові теорії лідирування. 9
7. Поняття "стиль керування" та континуум стилів керування". 10
8. "Теорія Х" і "теорія Y" Д. Мак-Грегора. 11
9. Автократичне-демократичний континуум стилів керування. 12
10. Континуум стилів керування Р. Лайкерта. Таблиця стилів керування Р. Блейка та Дж. Моутона. 13
11. Ситуаційний підхід до лідирування. 14
12. Ситуаційна модель керування Ф. Фідлера. 15
13. Теорія життєвого циклу П. Херсі та К. Бланшара. 16
ІІ. ОРГАНІЗАЦІЙНІ ПРОЦЕСИ 17
1. Управління груповими процесами та творчістю груп. 17
2. Природа та типи груп в організації. 18
3. Класифікація груп, їхні характеристики та завдання. 19
4. Групова та міжгрупова динаміка. 20
5. Прийняття групового рішення. 21
6. Методи прийняття групових рішень. 22
7. Формування групи. 23
8. Постановка цілей. 24
9. Розподіл ролей. 25
10. Шляхи підвищення згуртованості груп. 26
11. Методи, що використовуються під час формування групи. 27
12. Процес комунікації. 28
13. Міжособові та організаційні комунікації. 29
14. Міжрівневі комунікації. 30
15. Комунікаційні мережі. 31
16. Управління комунікаційними процесами. 32
17. Перешкоди на шляху до ефективної комунікації. 33
18. Шляхи подолання перешкод до ефективної комунікації. 34
19. "Вікно Джохарі" та стратегії підвищення ефективності комунікації. 35
20. Причини та види конфліктів. 36
21. Структура конфлікту. 37
22. Закономірність динаміки конфлікту. 38
23. Стрес та його компоненти. 39
24. Фактори і джерела стресу. 40
25. Сутність поняття "організаційна культура". 41
26. Чинники, що впливають на культуру організації. 42
Література 43

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Повноваження - надані законом права керівника віддавати накази та розпорядження в межах своєї посади (обов'язків). Завдяки повноваженням керівник має право здійснювати законний вплив на своїх підлеглих.
Вплив - будь-яка поведінка одного індивіда, яка вносить зміни в поведінку, відносини, відчуття і т.п. іншого індивіда. Це - конкретні засоби, за допомогою яких одна особа може впливати на іншу можуть бути найрізноманітнішими: від слів (обіцянок, умовлянь, погроз) до фізичного примусу. Управління передбачає здійснення впливу керівника на своїх підлеглих з метою отримання необхідних результатів праці.
На додаток до формальних повноважень, керівнику потрібна влада, оскільки він залежить від людей як в межах свого ланцюга команд, так і поза ним. Влада - це можливість впливати на поведінку інших. Якщо повноваження надають йому законні і правові основи для здійснення впливу на підлеглих, то влада являється практичним інструментарієм для такого впливу. Можна мати повноваження, але не мати влади і через те не мати можливість здійснювати вплив на підлеглих.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Анцупов А. Я., Малышев А. А Введение в конфликтологию. Как предупреждать и разрешать межличностные конфликты: Учеб. Пособие. - К., МАУП, 1996. - 103с. 2. Виноградський М.Д., Виноградська А.М., Шканова О.М. Менеджмент в організації: Навч. посібник. - К., КОНДОР, 2002. - 654с. 3. Данюк В.М., Петюх В.М., Цимбалюк С.О., Крушельницька Я. В. Менеджмент персоналу: Навч. посібник. - К., КНЕУ, 2004. - 398 с. 4. Друкер Питер Ф. Энциклопедия менеджмента. - М., СПб., К., Вильямс, 2004. - 421с. 5. Дуткевич Т.В. Конфліктологія з основами психології управління: Навч. посібник. - К., Центр навчальної літератури, 2005. - 456с. 6. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. - М., НОРМА - ИНФРА-М, 1999. - 512с. 7. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию, М., Владос, 2001. - 462с. 8. Крысько В.Г. Социальная психология: словарь-справочник. - Минск, Харвест, 2001. - 688с. 9. Мельник Л. П. Психологія управління: Курс лекцій. - К., МАУП, 2002. - 176 с. 10. Мескон М, Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., Дело, 2000. - 704с. 11. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: Учеб. пособие. - М. : Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2000. - 259с. 12. Орбан-Лембрик Л.Е. Психологія управління: Навч. посіб. - Івано-Франківськ, Плай, 2001. - 695 с.
Цена: 1000.00руб.