СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ ЗАО "БРЭНД ИМИДЖ"

ID работы - 604385
менеджмент (курсовая работа)
количество страниц - 43
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СТРАТЕГИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ 5
1.1. ПОНЯТИЕ КОНКУРЕНЦИИ, ЕЕ ВИДЫ. МОДЕЛЬ ПЯТИ СИЛ КОНКУРЕНЦИИ 5
1.2. ОСНОВЫ ТЕОРИИ КОНКУРЕНТНОГО ПРЕИМУЩЕСТВА 6
1.3. ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ПРОДУКЦИИ 9
1.4. ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 13
1.5. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ 17
2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ ЗАО "БРЭНД ИМИДЖ" 20
2.1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 20
2.2. ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ 24
2.3. МИССИЯ И ЦЕЛИ ПРЕДПРИЯТИЯ 26
2.4. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ 27
2.5. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ 29
2.6. ХАРАКТЕРИСТИКА СТРУКТУРНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ 31
2.7. АНАЛИЗ ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ 31
2.8. СХЕМА ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ВЗАИМОСВЯЗЕЙ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ 35
2.9. ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА СТРУКТУРНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ 37
2.10. РЕГЛАМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ 39
2.11. ОЦЕНКА УРОВНЯ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ 40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 43

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

ВВЕДЕНИЕ
В современных условиях каждому предприятию особенно важно правильно оценить создавшуюся рыночную обстановку с тем, чтобы предложить эффективные средства конкуренции, которые, с одной стороны, отвечали бы сложившейся в России рыночной ситуации и тенденциям ее развития, с другой стороны - особенностям конкретного производства.
Наиболее сложными этапами этой работы являются осмысление путей достижения конкурентных преимуществ и разработка на этой основе мероприятий по усилению конкурентной позиции предприятия. Все это делает актуальной тему данной работы.
Конкурентоспособность товара - это совокупность характеристик продукта и сопутствующих его продаже и потреблению услуг, отличающих его от продуктов - аналогов по степени удовлетворения потребностей потребителя, по уровню затрат на его приобретение и эксплуатацию. Это способность товара соответствовать ожиданиям потребителей, способность товара быть проданным.
Качество товара является основной составляющей его конкурентоспособности. При определении качества продукта следует пытаться выделить наиболее предпочтительные свойства товара для потребителя. Следует иметь в виду, что придать все желаемые качества товару практически невозможно, да и не имеет смысла с точки зрения требований конкретных сегментов рынка, а также с точки зрения обеспечения эффективности предпринимательской деятельности фирмы в целом.
Целью данной работы является рассмотрение экономической стратегии предприятия по обеспечению конкурентоспособности (теоретическая часть работы), а также рассмотреть совершенствование системы управления на примере ЗАО "Брэнд Имидж" (практическая часть работы).
В связи с этим поставлены следующие задачи:
- рассмотреть понятие конкуренции, ее виды;
- рассмотреть основы теории конкурентного преимущества;
- рассмотреть факторы, влияющие на конкурентоспособность;
- рассмотреть этапы разработки стратегии по обеспечению конкурентоспособности предприятия;
- рассмотреть пути повышения конкурентоспособности.
В процессе выполнения данной работы были использованы учебники, учебные пособия, а также периодические издания различных авторов.























1. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СТРАТЕ

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Анализ конкурентоспособности предприятия / Тупорин А.Л. - М.: Инфра-М, 2005. - 303 с.
2. Как превзойти конкурентов // Кевин Койн. "Вестник McKinsey", № 2, 2004. - с. 14-35.
3. Качество продукции и маркетинг / Фомин В.Н. - М., 2003. - 277 с.
4. Конкурентные преимущества и конкурентоспособность / Сафиуллин Н.З., Сафиуллин Л.Н. - Казань, 2002. - 397 с.
5. Конкуренция: теория и практика / Юданов А.Ю. Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 368 с.
6. Курс менеджмента / Уткин З.А. - М.: Дрофа, 2005. - 473 с.
7. Менеджмент / Виханский В.С. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 397 с.
8. Менеджмент в системе рыночных отношений / Русинов Ф.М. - М.: Дело и сервис, 2000. - 369 с.
9. Менеджмент качества и конкурентоспособности / Горбашко Е.А. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2005. - 338 с.
10. Менеджмент систем качества / Круглов М.Г. - М.: ДиС, 2002. - 288 с.
11. Менеджмент. Организационное поведение / Молл Е.Г. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 319 с.
12. Менеджмент. Основы организации / Смолкин А.М. - М.: Инфра-М, 2003. - 423 с.
13. Об оценке конкурентоспособности товаров и товаропроизводителей // Печенкин А., Фомин В. "Маркетинг", № 4, 2004. - с. 8-16.
14. Организационное поведение / Красовский Ю.Д. - М., 2002. - 452 с.
15. Основы кадрового менеджмента / Травин В.В. - М.: Дело, 2003. - 406 с.
16. Психология в вопросах и задачах управления / Трусов О.В. - М.: Высшая школа, 2001. - 203 с.
17. Региональные формы и метод повышения качества // Лисицын А.И. "Стандарты и качество", № 1, 2004. - 362 с.
18. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление / Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. - М., 2004. - 308 с.
19. Социология труда / Романов О.В. Учебное пособие. - М., 2005. - 281 с.
20. Социология управления / Удальцов М.В. - М.: Инфра-М, 2000. - 298 с.
21. Теория организации / Доблаев В.Л. - М.: Экономика, 2004. - 411 с.
22. Управление качеством / под ред. Ильенковой С.Д. - М ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 429 с.
23. Управление качеством продукции / Леонов И.Г., Аристов О.В. - М.: ДиС, 2003. - 406 с.
24. Управление рабочим временем / Гупалов В.К. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 396 с.
25. Уровень качества. Социально-экономические вопросы оценки качества и защита потребителя / Мишин Б.А. - М.: Дело, 2003. - 367 с.





Цена: 2000.00руб.