Система управления ООО "АВА-комп"

ID работы - 721061
менеджмент (реферат)
количество страниц - 23
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Введение 3
1. Системное представление объекта управления 7
2. Выбор типа системы управления 14
3. Описание системы управления 16
Список использованной литературы 22

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

ООО "АВА-комп" было учреждено в начале 2001 года, размер уставного капитала - 10000 рублей. Первоначальным видом деятельности была продажа компьютерной техники.
Как возникла идея создания этого Общества?
Компьютерный рынок, как в нашей стране, так и в нашем городе в частности, переживает период бурного роста. В недавней статье журнала Эксперт была опубликована статья о том, что в России в 2001 году наблюдается инвестиционный рост, размеров которого не было уже 20 лет. Это относится к инвестициям не только в реальный сектор экономики, но и в сфере услуг.
В г. Челябинске существует множество фирм, занимающихся продажей и сборкой компьютерной техники, эта ниша на протяжении последних нескольких лет была практически полностью занята такими фирмами, как EMS, Инпро-система, Элист, Вист-маркет, Медиком и т.д.
В результате появления новых фирм, усиления конкуренции эти фирмы стали терять рыночные доли. Основные причины этого можно назвать следующие:
Завышенный уровень цен
плохое качество сборки
использование некачественных комплектующих
низкие сроки и затяжной характер гарантийного обслуживание
некачественный сервис
малая гибкость управленческой структуры
неэффективная организация работы персонала
отсутствие заинтересованности управленцев в маркетинге
Эти причины привели к возникновению большого количества конкурентов, которые либо отчасти, либо полностью используют выявленные недостатки конкурентов в своих целях.
У предприятия, как юридического лица, имеется своя организационная структура, которая отражает организационную сторону отношений управления и составляет единство уровней и звеньев управления в их взаимосвязи и соподчиненности. На ООО "АВА-комп" действует линейное управление, при котором во главе организованного коллектива находится руководитель, и каждый член коллектива подчиняется только этому руководителю.
Предприятие имеет определенный комплекс средств производства, а именно, оргтехнику, хозяйственный инвентарь. Использование этих средств позволяет обществу достигать свои цели.
ООО "АВА-комп" несет полную имущественную ответственность по своим обязательствам, выступает в хозяйственном обороте от собственного имени, в своей оперативно - хозяйственной и экономической деятельности действует самостоятельно.
С момента государственной регистрации предприятие имеет расчетные счета в кредитных учреждениях, круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование, указание на место нахождения предприятия. В собственности общества находится имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе. Имущество общества образуется за счет личных средств участников, вложенных в уставный капитал, из дополнительных взносов в имущество общества, спонсорских средств, доходов от производственно - хозяйственной деятельности, краткосрочных кредитов.
ООО "АВА-комп" располагается в Калининском районе г. Челябинска - пр. Победы, 168, офис 403. Расположение способствует эффективному использованию по функциональному назначению. Во - первых, оно расположено в деловом центре города, где большая концентрация предполагаемых потребителей услуг, а именно, малых фирм, которым необходимо издание справочно - информационной и рекламной продукции, компьютерной техники..
Виды деятельности ООО "АВА-комп" следующие:
оказание услуг по сборке компьютерной техники
оказание услуг по настройке компьютерной техники
продажа компьютерной техники
разработка различного программного обеспечения (складские, торговые и т.д. программы)
разработка Web-сайтов
установка и настройка офисного программного обеспечения
дизайнерские работы (компьютерный дизайн)
переводы с иностранных языков
поиск и продажа информации из сети Internet
печатные работы

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учеб. пособие. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1999. 2. Дункан Д.У. Основополагающие идеи в менеджменте. Пер. с англ. М.: Дело, 1998. 3. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решения. М.: Экономика, 1994. 4. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. М.: Русская деловая литература, 1999. 5. Матвеев Л.А. Системы поддержки решения. Учебное пособие. СПб., 1993. 6. Мескон М.Х., Альберт Н., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М.: Дело, 2000. 7. Теория выбора и принятия решений: Учеб. пособие. М., 1999. 8. Цигичко В.Н. Руководителю о принятии решений. М.: Экономика, 1997. 9. Шепталин Г.А. Учебно-методический комплекс по дисциплине "Исследование систем управления". Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 1999.
Цена: 1000.00руб.