Система показателей оценки эффективности менеджмента

ID работы - 602446
менеджмент (контрольная работа)
количество страниц - 21
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Содержание

Введение 4
1.Необходимость управления предприятия(история вопроса менеджера) 5
2.Система показателей оценки эффективности менеджмента 11
3.Социальная эффективность управления и критерии ее оценки 16
Заключение 19
Список литературы 21
Приложение 22

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Введение

Управление в условиях рынка получило название менеджмента. Отличительные особенности менеджмента заключаются в том, что он ориентирует фирмы на удовлетворение потребностей рынка, на постоянное повышение эффективности производства (получение оптимальных результатов с наименьшими затратами), на свободу в принятии решений, на разработку стратегических целей и программ и их постоянную корректировку в зависимости от состояния рынка.
Менеджмент - это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Крупнейшие корпорации, банки составляют стержень экономической и политической силы великих наций. От них зависят правительства, многие из них имеют транснациональный характер, простирая свои производственные, распределительные, сервисные, информационные сети по всему миру. А значит, решения менеджеров, подобно решениям государственных деятелей, могут определять судьбы миллионов людей, государств и целых регионов.
Однако роль менеджеров не ограничивается их присутствием лишь в огромных многоуровневых и разветвленных корпоративных структурах управления или же в государственном аппарате. В зрелой рыночной экономике не менее важен и малый бизнес. По количеству это более 95% всех фирм, по значению это наибольшая приближенность к повседневным нуждам потребителей и в то же время полигон технического прогресса в сфере нововведений. Для большинства населения это еще и работа. В нашей стране большинство мелких предприятий в производстве и сфере обслуживания приватизированы и, наряду с вновь созданными, относятся к малому бизнесу. Умело управлять ими - значит выжить, устоять, вырасти. Как это сделать - тоже вопрос эффективного менеджмента.
Тема данной работы является весьма актуальной, поскольку позволяет достаточно подробно рассмотреть такой важный аспект науки управления как эффективность менеджмента организации и ее оценка. Данный вопрос в последнее время приобретает все большее значение, поскольку современная быстроизменяющаяся экономическая среда требует от фирмы эффективности принимаемых решений и постоянный контроль за эффективностью применяемых методов управления.
Цель данной работы - раскрыть проблему эффективности менеджмента организации.
Задачи данной работы:
-изучить необходимость управления предприятия, а также историю вопроса менеджера;
-рассмотреть систему показателей оценки эффективности менеджмента;
-рассмотреть социальную эффективность управления и критерии ее оценки.


1.Необходимость управления предприятия(история вопроса менеджера)

Ни одна организация, ни одно предприятие не может добиться успеха без управления. Однако управление как вид деятельности и как наука в таком виде, в котором мы имеем его в настоящее время, появилось не сразу.
Как только доисторические люди стали жить организованными группами, у них появилась необходимость управления
На первом этапе, когда группы людей были невелики, управление во всех сферах осуществлялось одним человеком - вождем этой группы. В дальнейшем, по мере разрастания групп и усложнения выполняемых ими функций, появилась необходимость разделения труда и дифференциации функций. Но на это потребовались века.
Египетские пирамиды, построенные в 3000-2000 гг. до н. э., являются ярким свидетельством не только культуры древних египтян, но и их управленческого искусства. Строительство огромных пирамид требовало, прежде всего, четкого планирования.
Древние греки уделяли особое внимание вопросам организации и управления производственными процессами, заботились о четкой специализации рабочих.
У Сократа дается понимание управления как особой сферы человеческой деятельности. Он говорил о том, что главным в управлении является поставить нужного человека на нужное место и добиться выполнения поставленных перед ним задач.
Линейная структура управления государством получила выражение в системе управления Римской империей. Ее основной проблемой был сбор налогов со всех ее частей, значительно удаленных друг от друга. Прямое правление из Рима осуществить было крайне трудно. Изменение структуры управления позволило укрепить могущество Римской империи.
В практике управления существуют примеры организаций, возникших в глубокой древности и успешно функционирующих и в настоящее время благодаря созданию рациональной структуры управления. К их числу относится римская католическая церковь, имеющая наиболее простую структуру управления: папа, кардинал, архиепископ, епископ и приходской священник.
К сожалению, эволюция управленческой мысли в России этого периода изучена недостаточно.
Переворот в производственных отношениях связан с промышленной рев

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

Список литературы

1. Вершигора Е.Е. Менеджмент. - М, 1999
2. Герчшова И.Н. Менеджмент: Учебник. З-е изд. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ.
3. Дж. К. Лафта. Эффективность менеджмента организации. - М.: Русская деловая литература, 1999
4. М. Х. Мескон. ,М. Альберт. ,Ф. Хедоури. Основы менеджмента. М. 1992
5. Скопылатов И.Ю. Управление персоналом. - Спб, 2000

Цена: 1000.00руб.