Разработка плана организационно-технических мероприятий по повышению имиджа организации

ID работы - 605007
менеджмент (контрольная работа)
количество страниц - 14
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Содержание
1. Характеристика организации 3
2. Факторы, влияющие на имидж организации 6
3. Оценка факторов, влияющих на имидж организации 8
4. Разработка плана организационно-технических мероприятий по повышению имиджа организации 13
Список литературы 15

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

1. Характеристика организации
ЗАО "Компания Сибторг" открыта в марте 1998 года. ЗАО "Компания Сибторг" занимает одну из лидирующих позиций в кузбасском регионе в сфере развития оптовой торговли продуктами питания, розничной торговли и общественного питания. В настоящее время компания оказывает содействие деятельности 6 предприятий различных форм собственности, в которых работает более 400 человек.
За годы работы компанией приобретён обширный опыт в этих направлениях деятельности. Постоянное освоение новых форм торговли и видов услуг, расширение ассортимента товаров и улучшение качества обслуживания, внедрение новых технологий - вот основные цели, движение к которым позволяет компании поддерживать репутацию лидера, первооткрывателя.
В Кемерово в микрорайоне ФПК в 2005 г. открылось ещё одно предприятие ЗАО "Компания Сибторг" - пивной баварский ресторан "Штрек Alles".
Пивной бар-ресторан на более чем 150 посадочных мест интересен своим уникальным интерьером, лучшими пивными традициями, эксклюзивной кухней. Концепция ресторана проводит параллели между Кузбассом и Баварией: Бавария - родина первых шахт, и Кузбасс - шахтерский край; Бавария - место горнолыжных курортов, и в Кузбассе есть много поклонников горных лыж (Шерегеш, Горная Шория). Баварцы издревле любили охоту, в Кузбассе охоту также почитают, впрочем, как и пиво. В ассортименте ресторана более 10 сортов настоящего немецкого пива. Ресторан состоит из двух уровней: первый - это отдых шахтера, второй уровень - музей шахта. Штрек-бар "Alles", расположен по адресу ул.Тухачевского, 31.
Важно подчеркнуть, что сегодня структура рынка пива меняется в пользу дорого качественного пива. Доля рынка премиального пива составляет 2%, но, по оценкам экспертов, будет расти в среднем на 10-15% в год вследствие роста кластера зажиточного среднего класса со своей системой ценностей и

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

Список литературы
1. Алешина И.В. Корпоративный имидж//Маркетинг, 2004, № 1. - С. 50-53.
2. Ахтямов Т.М., Шкардун В.Д. Оценка и формирование корпоративного имиджа предприятия//Маркетин, 2003, №3. - С. 23-30
3. Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. - СПб.: Питер, 2002.
4. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика, 2003.
5. Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз.- М.: Филинъ, 2003.
6. Павлов И. В. Имидж. - М.: Дрофа, 2002.
7. Российский продовольственный рынок, 2004. - № 9. - С. 23-27
8. Спиллейн М. Создай имидж. - М.: Бизнес, 2002.
9. Спиртные напитки и пиво, 2004. - №9. - С. 20-25
10. Фрайзер П.Сайтэл. Современные паблик релейшнз. - М.: ИНФРА - М, 2002.
11. Хаванов А. Вл. Решение проблем корпоративного имиджа в условиях российских реформ. - М.: Логос, 2004.





Цена: 1000.00руб.