Профессиональные качества менеджера по продажам

ID работы - 688055
менеджмент (реферат)
количество страниц - 18
год сдачи - 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Характеристики менеджера по продажам 4
1.1. Профессиональные качества, выделяемые экспертами 4
1.2. Выделение характеристик на основе исследования 6
2. Мотивация менеджеров по продажам 9
2.1. Почему сотрудники не хотят активно работать 9
2.2. Как заставить менеджеров продавать 12
2.3. Как сделать так, чтобы менеджеры по продажам работали активно 12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 17
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 18

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

На сегодняшний день до 25% вакансий на рынке труда принадлежит специалистам по продажам. Именно они встречают клиентов, предоставляют им услуги. На sales-менеджерах лежит самая большая ответственность за имидж и успех фирмы. Каждую минуту, каждую секунду в мире продаются тысячи тонн товаров, заключаются сделки на услуги и оформляются миллио-ны бумаг. Все это требует огромной армии консультантов, торговых и рек-ламных агентов, менеджеров по продажам. Они делают свою нелегкую рабо-ту для того, чтобы в нужное время, в удобном месте вы могли бы купить все необходимое. Это непростая работа и она требует серьезной профессиональ-ной подготовки и, если хотите, таланта.
Мы привыкли к изобилию товаров на прилавках магазинов, к предложе-нию множества услуг и воспринимаем это уже как норму жизни. В таких ус-ловиях работа менеджера по продажам требует особого подхода, знание пси-хологии и приобретает особое значение.
Так какие требования предъявляют работодатели менеджеру по прода-жам?
Ответ на данный вопрос мы попытаемся выяснить в данной работе.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. Качества менеджера по продажам [Электронный ресурс]: http://eventdesign.ru/articles/articles_4.html
2. Строжева Д. Идеальный менеджер по продажам [Электронный ресурс]: http://www.managery.ru/stati/idealnyiy-menedzher-po-prodazham.php
3. Суханова И.М., Скриптунова Е.А. Комплексная оценка менеджеров по продажам по количественным и качественным показателям // Управле-ние сбытом. - 2007. - №6.
4. Суховерхов А. Мотивация менеджеров по продажам // Инмаст [Элек-тронный ресурс]: http://www.inmast.ru/izdat/articles/4/1/Iioeaaoey-iaiaaaeadia-ii-idiaaaeai/Nodaieoa1.html
5. Чернышева Л. Профессия: Менеджер по продажам [Электронный ре-сурс]: http://www.kaus-group.ru/consulting/articles.php?id=4&article=42



Цена: 1000.00руб.