Понятие о руководстве и лидерстве

ID работы - 745422
менеджмент (контрольная работа)
количество страниц - 12
год сдачи - 2005

---

СОДЕРЖАНИЕ:

---

Понятие о руководстве и лидерстве. 2
Задача 10
В колбасный цех райпо, где работала технолог Ларина Н.М.: назначили заведующего производством Астафьева О.Б. С первых дней они не поладили. Между ними возник конфликт, который затянулся на два года. В результате Ларина Н.М. была освобождена от занимаемой должности, хотя работник она добросовестный и знающий.
Из объяснений Лариной Н.М.: «Началось с мелочей: зав. Производством обосновался в отдельном кабинете, отобрал у меня ключи от сейфа, лишил всякой самостоятельности, поучает даже в мелочах, исправляет демонстративно, где надо или не надо».
Астафьев О.Б. в адрес Лариной Н.М.: «Тебе палец в рот не клади. Что ты больше моего знаешь? А ты и не должна знать, чем мы занимаемся. Делай, что я говорю, и все тут».
Назовите тип стиля руководства Астафьева О.Б..
Определите тип и причину конфликта.
Каким способом можно было предотвратить возникший конфликт?


Литература 14

---

ВВЕДЕНИЕ:

---

Руководитель – это лицо, наделенное правом принятия решений и выступающее единоначальником в пределах данных ему полномочий.
С возникновением понятий «руководитель», «руководство» появилось множество их определений, теорий руководства и лидерства. Эти вопросы были рассмотрены нами выше в контексте психологического анализа управленческой деятельности. В этом разделе рассмотрим основные аспекты влияния руководителя на эффективность работы группы.
Влияние руководителя на сотрудников имеет своей целью побуждение их к определенному служебному поведению, которое соответствовало бы как требованиям организации, так и собственным представлениям.
Известны два способа воздействия на сотрудников: прямой (приказ, задание) и опосредствованный, мотивирующий (через стимулы). В первом случае возникает ситуация, когда невыполнение необходимых действий приводит к наказанию. Такая формула отношений между руководителем и подчиненным называется принуждением, т.е. в этом случае цели руководителя непосредственно не связаны с интересами исполнителей, а иногда могут и противоречить им. В другом случае складывается ситуация, когда за выполнение необходимых действий поощряют, оказывают влияние на потребности и мотивы сотрудников.
Реальное влияние руководителя на деятельность коллектива основывается не только на его официальных полномочиях, но и на личном авторитете, т.е. имеет две составляющие: формального руководителя и неформального лидера. Оптимальным является тип руководителя с высоким официальным, профессиональным и личным статусом. Выше мы рассматривали признаки, по которым в теории управления различаются руководители и лидеры. Это различие связано с тем, что в любой организационной структуре имеются два типа отношений между людьми: формальные (должностные) и неформальные (эмоционально–психологические). Лидером никогда нельзя стать, если члены группы не воспримут конкретное лицо как лидера. Руководителя же нередко назначают на должность независимо от того, воспринимают его подчиненные таковым или нет.

---

СПИСОК ЛИТЕРТУРЫ:

---

1. М. Вудкок, Д. Фрэнсис “Раскрепощенный менеджер”. 2. Глухов В.В. Основы менеджмента. Учебно-справочное пособие. - СПб.: Специальная литература, 1999. 3. Голубков Е.П. Какое решение принять? - М.: Экономика, 1999. 4. Гречикова И.Н. Менеджмент. Учеб. пособие. - М.: Банки и биржи ЮНИТИ, 1998. 5. Доусон Р. Уверенно принимать решения. Пер. с англ. - М.: Культура и спорт ЮНИТИ, 1999. 6. Дункан Д.У. Основополагающие идеи в менеджменте. - Пер. с англ. М.: Дело, 2000. 7. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решения. - М.: Экономика, 2001. 8. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. - М.: Русская деловая литература, 1999. 9. Лутафуллаев Х.С. Информационное обеспечение принятия решений в органах государственного управления. - М., 1997. 10. Матвеев Л.А. Системы поддержки решения. Учебное пособие. - СПб., 1998. 11. Мескон М.Х., Альберт Н., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. - М.: Дело, 1992.
Цена: 600.00руб.